问：你好 麻烦请教一下 下面截图的这三项 是在哪里体现的？ 客户问 我也搞不清楚 之前没接触过,智能云站群
答：您好，可以参考下https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2379
推广词以及行业词的设置是需要购买站群后，在站群后台进行设置的
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：wxczc.com 这个就是购买的 是在哪里设置的呢？
答：您好，请登陆到西数后台云站群管理界面，如图：,进行设置核实下呢
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：提交订单提示 使用VPN和代理插件 无法购物
答：您好，提供一下具体服务器内操作淘宝的时候报错界面截图，这边核实下呢
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：云盘怎么使用
答：您好，云盘的教程可参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2249
非常感谢您长期对我司的支持！
问：不能正常访问淘宝网 购买物品时提示访问被拒绝 是否能更改IP 你们有弹性IP绑定的服务吗 亲帮我更换一个正常访问淘宝的ip
答：您好，已为您更换，您的新ip是127.0.0.1 ，建议更换浏览器后再测试一下
非常感谢您长期对我司的支持！
问：还是被拒绝的 跟浏览器没关系的 你们这个IP端都有哪些啊
问：在吗
答：您好，请提供一下测试方式，我司测试一下核实具体问题，或者您截图一下
非常感谢您长期对我司的支持！
问：测试方式就是换IP端 唯一检验标准就是到商品界面点击立即购买可以跳到提交订单页面而不是提示VPN代理拒绝 就是你们有什么IP段 总之就是需要一直换IP测试 我看其他家的云服务器都可以绑弹性IP测试 你们家的我没找到
答：您好，从报错来看，请核实您是否使用了vpn。如果要换ip测试，只能您回复工单我司为您更换一个ip再测试
非常感谢您长期对我司的支持！
问：实例我只安装了浏览器 其他什么也没有动 你们都有哪些ip段的ip
答：您好，有219.234.0-6的，不过从您描述的报错建议您最好核实一下浏览器配置中是否有vpn，或者更换一个浏览器试一下
非常感谢您长期对我司的支持！
问：放心 绝对没有的 简单地讲就是你们这个IP地址被淘宝屏蔽了 我就是问问有有没有其他IP可供选择 比如 192开头的 223开头 152 120 或者是其他的 反正得一个一个尝试 我看别的牌子的都有自己换弹性IP 更换公网IP啥的 你们这个找不到
答：您好
非常抱歉给您造成困扰了。
我们测试另一个集群的服务器可以正常访问淘宝下单,118.123,但该集群是在my-2,请将服务器通过变更集群的方式变更到my-2,然后恢复工单,我们为您更换118.123段的ip,业务管理–服务器管理–升级–变更机房线路中选择my-2集群 ,系统自动迁移数据,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：好的谢谢 我已经变更了智能多线的MY-2 您帮我换IP吧
问：你好在吗 可以帮我更换IP了
问：请问还在吗
答：您好
尝试电话与您联系,但并未接通,由于假期值班技术没有权限更换,目前我们已联系上级,可能需要稍微等待下,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：好的谢谢
答：您好
问：谢谢 测试后可以使用 这个我暂时买一个月的测试的 待会我可能买一年的也可以帮我改的吧
答：您好，
抱歉，现在只是夜间值班时间，若需购买后修改，请您明日（上午9:00后）再次反馈此工单，我们联系为您调整。祝您中秋佳节快乐，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
