问：无法用链接数据库
,远程连不上
答：您好，
附图，我司测试使用主机mysql数据库账号信息，可以正常连接mysql数据库，请您在测试下，如还是连接失败，请提供错误信息，以便我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：csbbj.com修改要重新提交备案呀
答：您好，1，是的，删除域名也需提交资料至管局审核，管局审核通过后才代表删除成功；
2，您已提交了变更备案申请，我司会尽快协助您审核提交，请耐心等待并请注意查看备案平台状态；
3，资料提交至管局审核后管局系统会发送短信验证码至负责人手机，请近期注意查收验证码并配合验证，如何验证可参考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU= ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：127.0.0.1这个服务器下面提示有非法信息，我已经删除麻烦帮我恢复一下谢谢
答：您好，已经解除阻断,请重新访问试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：火狐的打不开你的站
答：您好，抱歉，我们日常也使用火狐办公并未发现有此问题也无其他用户反馈。从您提供信息看应该是版本过低请核实下，当前可换其他浏览器测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：访问速度超慢，麻烦帮看下是什么原因呢？
答：您好，非常抱歉，检查当前服务器网络正常，您描述的问题与提交的工单类型不匹配，此工单不在免费服务范围内。
如果需要我司协助，请重新提交对应类型的工单，工单类型请选择：【云服务器】–【站点设置】–【网站访问慢/占资源/异常现象排查】，目前您有2次金牌服务，提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，查看您提交了多个相同的工单，核实之前技术已经在工单中回复您，您可以重新回复之前的工单，以便我司统一核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请提供一个邮箱地址、我这边将漏洞的文件发给你们
问：邮箱地址提供一下。
答：您好，您可以将对应内容提供到@qq.com,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器上有百度云加速么？
答：您好，对应域名操作CNAME别名解析，解析到s.gotocdn.com，服务器后台就可以去开启百度云加速了，您也可以直接到su.baidu.com百度云加速官方开启,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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