问：你好，服务器面板进不去了 没有任何改动过 http://xuji.b2360.com:8080/index
,面板页面进不去
答：您好，测试可以打开，您可以清除本地浏览器缓存，重启本地光猫或路由器等方式后再访问尝试。如仍然无法访问，请参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727教程ping 域名，并截图反馈ping结果和浏览器无法访问的截图，非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1 微信登录用不了 白名单IP又换了吗
答：您好，使用127.0.0.1 然后测试一下
非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是不行，前几天都阔以的
答：您好，查看到您使用了ssl，因此更换了。请使用127.0.0.1测试
非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是不行 啥情况？ 老铁
答：您好，非常抱歉，请再测试一下127.0.0.1
非常感谢您长期对我司的支持!
问：为啥还是不行？
答：您好，目前您的服务器IP为127.0.0.1（一般微信用这个IP），ssl节点IP为：127.0.0.1
您可将两个IP均填写到白名单中。如果还是不行建议让程序人员检查一下接口返回的报错是否是请求不到服务器，可能会有其他错误，谢谢。
问：我手机支付宝扫码充值。怎么不显示呢
答：您好，
您是指什么不显示呢? 我们查看您在 14:09:45左右有一笔金额为138.00的款项入账, 随后用于续费shuntiannian.com进行支出, 您可在财务管理–财务明细中查看; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
我们收到邮件说，证件号码不存在，但是，我们营业执照没有变更过，并且在“全国组织机构统一社会信用代码公示查询”网站上，也是可以查到的
答：您好，
1.查看是因您单位在国家企业信用信息公示系统 （http://www.gsxt.gov.cn/corp-query-homepage.html）查询信息为：，您请核实；
2.如是营业执照已更新，您请及时联系所在 份工商局核实并更新后，再次联系为您更新备案状态，避免备案因信息有误被取消，影响网站使用 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我要添加一个新的域名，备案，但是之前的备案是生效的，不过之前备案不是电子核验的，之前是幕布，现在如果要新增域名，之前的备案是否要同步修改成电子核验哦？
答：您好，
1.如是需要新增网站，请点击备案信息–添加网站，操作；
2.添加后请根据导航–电子化核验用微信扫描二维码，然后通过微信小程序拍摄图片上传，届时会自动覆盖原上传的图片资料； 使用电子化在线核验的备案流程请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Njk=；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
