问：我的网站程序不能用空间，申请退费，麻烦一下退费，谢谢。电话，微信同号,虚拟主机退费
答：您好，具体是什么程序呢？目前查看空间是空的，您可以上传到空间内我司协助查看一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：wp程序
问：http://moban.ztmbk.com/
问：这种类型
答：您好，这些是主题，空间都是支持的，您可以上传到空间安装测试下，如果有异常可以提交工单我司协助查看一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：想注销现在这个个人账户，因为使用了公司账户，公司账户额外开的。能不能把现在的账户里的实名取消，然后注销，以后就用公司的账号了
答：您好，可以为您退回实名，然后注销账号，但是发现您账号下还有一台云服务器，系统无法为您注销，请您等待服务器过期7天后，您在服务器管理中删除，再提交工单申请注销即可,由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，已修改，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：正在编制网站 怎么进不去了
答：您好，
非常抱歉，给您使用带来不便，目前测试访问正常附图，建议重启本地网络，清除浏览器缓存测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，leanay.com 无法打开是没有提交白名单，我司为您提交白名单报错，
此域名是在其他帐号备案的，不可绑定在此帐号下。解决方案：到备案系统中变更备案码为本主机的备案码，
问：tycq99.com的白名单解除
答：您好，已为您在127.0.0.1该服务器的安全组中删除，请核实
非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，已重新提交
答：您好，个人备案时，定义的网站名称需能体现网站开办方向、符合个人性质；不可涉及姓名、地名、全英文、全数字、公司名称、产品、商业名称等；
查看填写的网站名称：刁起得 容易被误判为个人姓名，请修改后重新提交；请根据拟开办网站的用途、内容等方向定义；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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