问：会员卡怎么激活，怎么在购买商城的时候使用显示无会员卡后台添加了会员卡没有用,小程序会员卡
答：您好，可以通过各种方式（线上或线下）进行激活，您可以先操作体验：
或者②在会员卡进行发卡（或者是扫二维码），用户在我的-会员卡 进行领取填写相同的手机号码资料，自动激活，如图：
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：cheshao.cn 需要在阿里云交易，解除下转出限制
答：您好，已为您特殊处理本次,非常感谢您长期对我司的支持!
问：客户说这个用户名是新注册的，之前的手机号码不是他在使用，没有注册过其他的用户名，但是系统识别到了另外两个 ，无法领取 请核实一下呢
答：您好，请问您要领取什么优惠卷？购买什么产品，以便为您核实处理,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：购买.com的20优惠券
答：您好，域名仅限新用户，即未在西部数码产生任何消费并微信绑定账号的直接会员（账号关联的手机号码，身份证件，支付账号，银行卡，终端设备，登录IP等信息均无消费记录），详细可以查看：https://www.west.cn/active/freetc/,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：问题是我以前没注册过啊，这个手机号是不是上一任机主注册的呢
答：您好，此手机号通过注册信息判断确实是您注册，注册人信息都是一致的，可能是很早之前注册，您忘记了，请问您注册域名是建站吗？若建站您可以购买主机，在原本身优惠基础上，我司再额外为您优惠域名费用,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：FTP(上传)用户名：
答：您好，
非常抱歉，给您使用带来不便，请提供下具体主机信息 ，一般协助核实，另重是重新安装网站程序还是清空网站内容，重新上传程序安装，请回复说明 下,非常感谢您长期对我司的支持!
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