域名无法解析-云服务器问题

问:chinesequickly.com   在西部数码购买的,无法解析哈。处理一下。解析到:127.0.0.1,域名无法解析

答:您好
我们看域名状态正常,解析设置方法可参考教程 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=423 操作,若操作有报错,请将报错反馈到工单中我们核实下,,非常感谢您长期对我司的支持!

问:解析不了,提示输入对应值

问:提示:您的域名DNS服务器(f1g1ns1.dnspod.net)不在西部数码! 这组DNS服务器不在西部数码,无法设置解析。请您联系DNS服务商设置解析,或者修改DNS服务器为西部数码

答:您好,查看您已添加www的解析,请稍等生效后访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!

问:显示生效,但网站无法访问哦。

问:chinesequickly.com 我设置了301到www.chinesequickly.com  无法访问,不设置的话,还是之前那个网站的东西

答:您好,目前您只添加了www的解析,不带www的没有解析,如果要访问不带www的需要添加@的解析记录,请您核实添加下,无法访问是因为您没提交白名单,刚才已为您提交,请稍等15-20分钟左右生效后再访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!

问:添加了@解析到IP:127.0.0.1   还是无法访问。

答:您好,您本地解析可能还没有生效,我司测试已生效可以打开了,请您稍后在测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!

问:没显示了,反正时不时的要报这个错误,ERROR511

问:刷新几次才出得来。

答:您好,这个提示就是刚提交白名单部分没生效导致,不用做任何处理,耐心等待生效即可,一般15-20分钟生效完毕,非常感谢您长期对我司的支持!

问:好的。

答:您好,请稍后再测试下,非常感谢您长期对我司的支持!

问:您好,已于管局联系,麻烦上传并提交管局,谢谢!

答:您好,好的,已协助上传,您的备案资料我司审核专员会尽快为您审核,请注意备案平台状态耐心等待审核 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:您好,您们这边能帮忙加急审核吗?这个备案好久了下不了一直。刚联系好管局,让我们提交上去。谢谢!

答:您好,好的,已反馈至审核专员并优先为您提交了备案申请,请两位负责人注意查收短信并及时进行验证 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:您好,短信核验完24小时才能到管局是吗?

答:您好,
1.短信验证全部完成后,备案则会进入管局到审核中;
2.因验证短信为备案上报工信部网站发送,非我司发送,故备案状态显示无法实时更新,会等待24小时后更新为:管局审核,但备案状态显示不影响您的备案审核;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

截止目前,已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务,是中国五星级域名注册注册商!已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务,获评中国最受用户喜欢云主机服务商。

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