问：老生常谈了，数据库和网站服务器，总有一个有问题。网站打开速度一般，后台程序调用数据库就出错，以前也有这样的问题，后来有一段时间应该又没问题了。最近准备更新一下网站，又是这样的问题。严重怀疑数据库服务器太卡了，用户太多，或者是网站服务器与数据服务器之间连接拥堵！,数据库连接慢
答：您好，目前测试访问正常了,非常抱歉,如您同意,可申请为您更换一个数据库服务器,请您先对mssql数据库进行备份并回复下工单后我司为您更换一次,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：数据库已备份，请即时更换一个服务器，希望是一个速度快一点的服务器。
答：您好，已经申请帮您把数据库服务器更换到sql.web113.vhostgo.com,并导入了刚刚备份的数据库,数据库链接代码也帮您修改了,请您观察下,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：很好，刚刚测试使用，问题已解决。
答：您好，感谢您的反馈,本工单已完结,如有其他问题,请及时反馈,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：这个用户接收不到邮件，帮忙看下什么原因，谢谢！
问：你好，刚刚上边反馈的问题是，用户发送邮件，对方收不到邮件。不好意思。
答：您好，请问您是发到哪一个邮箱地址的,请提供下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，昨天注销了网站备案 ，现在怎么样操作才可以注销掉主体呢
答：您好，请提供具体原备案号、单位名称为您核实；
一般注销空壳主体流程：请在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下载备案号所在 注销申请表，参照表格要求提交书面注销申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，深圳
答：您好，1，查看您备案号目前在工信部beian.miit.gov.cn 存有空壳主体，
广东管局一般会3-5天自动清理空壳主体信息，您可以等待管局自动清理；
2，如是单位急于重新备案，您可以参考http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下载对应 ***，需注销空壳重新备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器突然链接不上了，显示暂停
答：您好，通过控制台（https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=720）检查系统正在配置更新，已完成。网络已恢复畅通，您再试试。非常感谢您长期对我司的支持!
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