问：账号下fss存储在在 到期那时候全公司感染阳性，没有人维护续费，里面有大量文件资料，麻烦帮我找回，谢谢
,找回对象存储fss
答：您好，FSS过期时间太长，已被系统自动删除，无法续费。建议寻找本地电脑的数据备份，重新购买进行上传。
问：我用西部数码也好几年了，虽然FSS对我来说不算有太重要，但里面多少有一些资料，我还没有备份，如果4800或者880的操作费，我觉得收的还是比较贵的，希望你们合理合规的考虑一下，给我报一个适中的价格
问：另外，fss续费前，邮箱和西数官方微信没有给我任何续费通知，这个事情我和客服也说了，只有续费日志有一条内容，这样我都不知道是什么时候到期的，对于我来说就好像蒙在鼓里一样，是不是平台的续费通知漏洞
答：您好，因为数据已经删除，我司需要从离线备份中组装，组装成功后再从磁盘中复制出您站点数据，需要耗费大量的人工和时间。 鉴于您是代理商，经申请可以优惠200元，恢复数据收费680元。 如您确定要恢复，请充值费用后联系处理，非常感谢您长期对我司的支持！
问：因为续费问题不是我导致的，是平台没有通知我，我是在不知情的情况下fss到期了，我是用户，是受害者，我觉得西数平台应该酌情考虑一下，如果真在恢复数据过程中产生了什么费用，我也可以接受，还是希望不要有太大支出，我也是受害者，对我来说我是有损失的一方
答：您好，
核实有到期通知，通知过的在消息中心都能查到。
收费680元已经是最低优惠，无法再优惠。
如果还需要更低的优惠，您希望、接受的恢复数据费用是多少，请告知，然后帮您去给公司申请。
问：我是想三百这样块钱找回这个数据，希望申请一下，因为我是维护人员，公司全部会帮我报销这笔费用
答：您好， 已经为你申请恢复优惠价格 300 元，FSS续费价格为：79.16元 ，共计379.16 元，请确保账户余额足够后回复此工单
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：好的那我晚点转款进去，还要麻烦你操作一下
答：您好，好的，请充值以后明天再反馈下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的。谢谢
答：您好，您客气了，麻烦充值好了之后再反馈此工单，及时联系我们核实。非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，已充值，麻烦协助回复fss
答：您好，已经找回并续费一年，请核实。
问：您好，我买的域名，已经过户到宁波唐佑服饰有限公司名下，请删除老的备案，我要重新申请新备案，谢谢
答：您好，
1，如域名successlink.cn需以宁波唐佑服饰有限公司名义备案，请先以域名所有者名义向管局提交注销备案申请注销域名原备案号浙ICP备号-1，待管局注销完成后再到宁波唐佑服饰有限公司主体下添加域名备案；
2，注销流程：请在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下载备案号所在 注销申请表，参照表格要求提交书面注销申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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