问：帮我释放主机权限,帮我释放主机权限
答：您好，已经调整了，请再测试。非常感谢您长期对我司的支持!
问：如果先更改IP后 域名解析会慢很长时间，之前的解析还能打开网站吗？
答：您好，
问：这个解析有CNAME解析吗？不用解析IP的
答：您好，
若是主机ftp：jshtmc（主机地址：jshtmc.gotoip11.com）
若是服务器，我们建议参考教程为服务器自建别名地址，可参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2394 管理也是很方便的。非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，网站www.xiuart.com 打开太慢了，一个网页打开将近一分钟，重启服务器也没用，要求更换服务器节点，谢谢
答：您好，查看系统磁盘读写io 占用较高，请咨询程序开发人员检查优化下数据库语句执行 ，尤其是对数据库
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：这个服务器节点就一直没正常过，之前还能正常打开，现在比蜗牛还慢，谁没事改动程序
答：您好，
不是服务器节点问题 ，解决此问题只能从程序根源上解决 ，慢的原因是程序对磁盘io 读写太高导致，请让程序人员协助优化程序，程序优化好了这个问题就彻底解决了 。
你可以停止此站点，访问其他程序或站点，服务器是不慢的 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：西部数码账号实名认证更改
答：您好，查看当前账户为个人账户：钟旭，请问您具体是需要修改什么信息呢以及是操作什么业务时需要变更，请您具体说明下。非常感谢您的支持！
问：您好，云建站，模板有没有中文英文切换的模板
答：您好，https://www.west.cn/web/sites/default/sitesconfig 云建站支持多语言站点,更多语言设置帮助,请查看 http://help.yjz.top/?aclid=326 .谢谢
问：您好，网站被攻击了，删除了病毒文件，麻烦给解开下，avunion.com
答：您好，已经解除了，请查看一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：网站提示wts-waf拦截
答：您好，www.agdsd.cn这个域名吗，测试可以打开的，具体是什么问题请详细说明下。
如果是后台提交数据可能数触发了关键字拦截,非常感谢您长期对我司的支持!
问：pc段是可以正常打开的，移动端提示示wts-waf拦截
答：您好，我司测试使用手机访问也是正常的，具体是访问哪个链接地址无法打开出现此报错，请提供具体详细信息我司核实测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是不是线路问题，打开链接地址就是发你的域名链接呢，移动端全部都是出现发您的截图情况
答：您好，请加我司QQ 我司远程协助查看核实下是什么问题,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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