问：新网无法绑定不带W的别名纪录，请告诉我A纪录多少,新网无法绑定不带的别名纪录
答：您好，
刚刚已经电话沟通，如果顶级域名无法使用CNAME记录，请使用A记录解析到IP：127.0.0.1
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我 已经 把 maillot-france.net
这个网站上面的 PARIS SAINT- 产品和图片 全部去除
看下什么时间可以恢复 网站
答：您好，
问：退回原因:域名的实名认证单位证件号与营业执照不一致，请在域名管理中添加新模板过户成功后再提交备案申请，谢谢备案总是提示这个错，我都检查了几遍了，也重新传了相关资料，老是报错，实在没办法了备案用户名:**********
答：您好，此是由于您的域名实名认证错误，您将单位证件号码填写成了单位名称，请在西数官网您的管理中心–业务管理–域名管理–域名过户内重新创建模板将域名实名认证信息修改准确，域名所有者为“成都栢尔康生物科技有限公司”，证件类型为“营业执照”，证件号码为“MA6DE99M87”后再进行备案提交，若您不会操作过户，可在西数官网提交一个域名类工单咨询我司域名专员协助您处理即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：除了以下三家品牌外 贵公司是否还可以在虚拟主机上使用其他品牌的 SSL.
答：您好，
支持其他品牌证书，为了方便管理建议在我们这边申请证书，申请后参看https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1853 教程部署,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站被垃圾信息干扰导致关闭，烦请贵司开通一下，以便我司工作人员登录后台清除非法信息，谢谢
答：您好，已暂时开通了站点，请加强对站点内容的审核 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.netsjs.com可以正常解析 netsjs.com不能解析但是可以ping通 api.netsjs.com不能解析
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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