问：您好，这个网站网址为什么在国外打不开,这个网站网址为什么在国外打不开
答：您好，
问：储存空间不足，无法处理此命令
答：您好，请检查您的系统磁盘剩余空间是否足够.
非常感谢您对我司的支持! 祝生活愉快!
问：模板审核通过了，现在通过模板来过户，操作后，在哪里查看是过户状态，状态还是正常状态，一般过户需要多长时间？
答：您好，域名过户成功后，是立即生效的。您可通过查询WHOIS信息功能，查看是否域名所有者更新成功，如附件截图。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名所有者没有过户成功，没有更新。之前就是个人的，许家鑫的，我是操作过户的到公司名的。就是看到没有更新，有没有什么提示，所以才发的工单。
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：好的，我模板上填错了，谢谢。
答：您好，
不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打不开，备案通过了，也绑定也，解析也生效了，就是打不开网站
答：您好，
问：域名直接访问不能访问，但是用http://cqfdtsg.cn./ 在域名后加上一个点能够访问
答：您好，
已经可以访问了，您测试下呢,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的主机也是 你们的。域名也是你们的。就是不会解析……
答：您好，1.查看您账号下只有一个域名，没有看到主机信息，请您告知一下对应的FTP账号或者IP 地址。
您可以参考此教程进行解析 http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=423 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，已经帮您解析了,请等待解析生效后访问测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：多久可以生效呢
答：您好，通常30分钟内，请您稍后观察一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在5点过了，还是不能访问啊
答：您好，非常抱歉，核实该域名为我司临时模板信息，无法为您直接添加解析，请您先操作模板过户。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已经提交，请尽快审核。谢谢
答：您好，请您耐心等待，上级审核周期为1-3天,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在模板审核成功了，没问题了吧。可以正常解析了吗
答：您好，您的模板审核通过了，您请在管理中心-域名管理-模板管理-模板过户处把域名过户到审核通过的模板下即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已经处理了，请帮忙处理解析的问题。
答：您好，查看您已经解析且生效,但您的域名被gfw屏蔽了,在国内无法访问,海外可以,目前唯一的解决办法是备案后换到国内空间使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：确定这种方式，可以解决吧
答：您好，dns没有被劫持,只是国内和海外之间进行通信时会被阻断,国内和国内通信是没有问题的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我可以在你们那里进行备案吧。统一由你们处理，哎，之前也是，别的网络公司给的主机，不知道咋的，就成这样了。还是应该找个本地的靠谱一些。都是成都的撒
答：您好，非常感谢您对我司的支持!
备案请登录 http://beian.west.cn/
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