问：您好，langfengzs.com 域名已经重新提交过户，现在提交备案提示：提交失败,内容不全，请补全后再提交,域名已经重新提交过户现在提交备案提示提交失败
答：您好，查看您的备案已经已经提交，已反馈，我司审核专员会尽快重新为您初审资料，请耐心等待审核结果，可登陆备案系统–备案状态查看进度，以备案状态处显示为准，审核通过或者退回都会有提示的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名打不开，我司的域名是www.yuegangsc.com
答：您好，给您切换一个节点，若您本地还是无法访问可以稍等20分钟后再访问测试
港台主机优势主要是不用备案,在稳定性和速度方面不如国内主机,如果可以,建议在beian.vhostgo.com上备案转国内使用，访问速度和稳定都将有所提升,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是访问不了
答：您好，
??核实虚拟主机未绑定域名www.yuegangsc.com ，已帮您绑定访问附图，请清除浏览器缓存测试，非常感谢您长期对我司的支持!??
问：您好，我的域名和网站都放在备案用的空间了，为什么还取消接入呢？麻烦重新核实
答：??您好，查看您的域名wfbolin.com 备案信息还在我司，并无取消接入，备案状态正常，由于管局要求域名备案成功后需及时绑定解析使用及开启访问，备案成功后需要注意绑定解析并开启是不会取消接入的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问：但是我登录备案这个账号的时候要填写核实信息，平时都不需要，好像是备案取消接入才会这样
答：??您好，很抱歉，查看您的备案信息并无做任何操作，且登录备案这个账号的时候无填写核实信息页面，建议您将此页面截图至工单为您核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!?
问：你好： 我刚在后台操作，我打算续费5年，不知是不是系统缓存慢的原因，续费了10年，麻烦帮忙操作下删减5年，把款退到我账户下，感谢。
答：您好，核实您主机先是试用，今天办理的转正，转正3年送2年，然后单独操作了续费3年送2年。合计10年。请核实确认,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我只需要办理转正三年送两年的即可，谢谢
答：您好，您续费3年送2年。默认使用了100元优惠券，若申请撤销续费，100元优惠券将自动失效，无法退回，请核实确认后回复此工单。我司为您特殊处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是的，.没问题，麻烦操作，谢谢！
答：您好，已经特殊撤销续费，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：非常感谢您
答：您好，不客气，感谢您的支持。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
