问：网站打开时无任何信息，,网站打开时无任何信息
答：您好，1、查看到是升级后没有更换php版本，现在已经为您更换，可以正常访问，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，turefull.cn该域名上次已经修改了备案号链接，现在网站上面已经有正确的备案号链接了，怎么又给我退回来了
答：您好，经核实您的网站无法开启访问，请您及时开启并放置备案号设置链接,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我这边是可以打开的啊
答：您好，好的，备案已经为您提交上来，我司会尽快重新为您审核，请注意备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：备案提交资料时，提交网站负责人照片上传成功了，但是系统老是提示还差一份材料，要求上传网站负责人照片。麻烦跟进处理。
答：您好，此是由于您的图片资料格式有误，看到是JPG格式，实则为PNG格式，此需要您使用电脑附件内的画图工具另存一次图片选择为jpg格式后再进行上传，请重新尝试，若仍然无法上传，请将图片上传至工单内，我司代为您提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：绑定的域名是：www.0470tj.com，网站栏目页打开提示“PHP has an Violation at 0397C487”
答：您好，建议您重启iis后再试试，如果还不行，可以在建站助手上尝试换个PHP版本试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：查看添加解析只有2条，查询解析有4条
答：您好，
问：baoshuionline.cn域名已经续费完成，还是访问不了
答：您好，测试可正常打开，请看附件截图。建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问，如还不能正常打开请按照以下步骤测试反馈值我司核查：
问：网站已经生成手机版，为什么手机打开后显示的是原网站模板，麻烦帮我检测一下
答：您好，
“手机打开后显示的是原网站模板”请问具体是什么意思，是打开后还是PC网站吗？请详细描述一下，并告知使用的业务。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：是的
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我已经设置了还是不行，麻烦您直接帮我设置好可以吗？谢谢
答：您好，
已经为您生成了手机版，并设置为首页，请刷新测试。下次云建站请提交云建站正确类型工单：【虚拟主机/数据库问题】 –> 【云建站】
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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