问：ftp上传完成国 这个是没有数据库在的 打开网站ostc.gotoip1.com 点击上方在中文 和英文都打不开 这是什么情况 ,上传完成国这个是没有数据库在的打开网站点击上方在中文和英文都打
答：您好，请问您的程序是否使用的odbc模式连接数据库的，虚拟主机不支持该模式连接，需要您在程序中指定对应的数据库连接路径进行连接，非常感谢您对我司的支持，谢谢!
问：怎么解决这个问题
答：您好，请问您的程序是否调用了数据库，如果有的话，请告知下数据库路径，这边为您看看。
问：您好，这边想做huazu.cc首次备案，系统提示“huazu.cc没有资质备案”，请问是什么原因呢？
答：
您好，进一步规范互联网信息服务域名使用，自2018年 1月 1日起，申请备案时工信部接口会检查域名所有者情况，详情请参考：http://beian.vhostgo.com/2018.asp，.cc此后缀未在此批复列表中，目前工
信部不支持备案此类域名，建议更换为其他域名后缀进行备案。如需使用此类域名，可通过转发或港台主机实现访问.非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：是不是.co域名也无法备案？
问：确认下，.中国/.公司 的就可备案是吧
答：您好，
问：我模版改过了，为啥域名还是原来的
答：您好，查看您创建的模板还在审核中状态，您需要耐心等待模板审核成功后，再进行模板过户更新。
注册局模板实名审核一般时间为1-3个工作日。
模板过户流程您请参见：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，刚收到，备案被退回的邮件。我想问问是什么原因。谢谢
答：??您好，查看您的备案因“网站域名： saiwailang.com.cn与核验单 填写域名saiwailong.com.cn不一致，请核对。”而被管局退回，查看您的核验单上网站域名中“a”提交审核被管局误认为“o”，请您修改后再次提交即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问：您好，真是奇葩的退回决定哈哈
答：您好，已反馈，我司审核专员会重新核实备案材料，请耐心等待审核结果，可登陆备案系统–备案状态查看进度，以备案状态处显示为准，审核通过或者退回都会有提示的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我已经重新上传，请审核一下。谢谢
答：您好，查看您的资料基本无误，我司还需处理您的核验单，处理完后会再次核实一遍您的信息，若无误则会为您上报管局审核，请注意查看备案平台状态，关注审核进度，耐心等待即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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