问：网站图片无法显示，请尽快处理！！！,网站图片无法显示请尽快处理
答：您好，
查看您网站根目录没有首页文件，您核实下文件是否上传完整,非常感谢您长期对我司的支持!
问：zybwj.vip 怎么打不开了 也不自动修服；这个一天都上千的广告费没有了，怎么办嘛？请告诉原因？
答：您好
问：你推荐的是云峰c型吗？ 或者你告诉我型号？
答：您好
云峰c型是虚拟主机,强烈建议您升级到云服务器,云服务器优势比虚拟主机更明显,升级步骤：业务管理–虚拟主机管理–升级–然后选择升级到云主机,然后选择需要配置,系统自动计算差价：
1、虚拟主机是共享资源,服务器上多个用户公用同一台服务器资源,若其中一个站点受到攻击会影响到您的站点。也不利于seo优化
2、云服务器,是独享硬件及带宽及独享ip,整个服务器是您一个人在用,不用担心受到其他人影响,独立ip也更利于seo优化,从而为您企业或网站带来收益,服务器中环境,可根据自身需要任意搭建,云服务器购买地址：https://www.west.cn/services/cloudhost/
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么又给关了请打开我下载到另一个服务器
答：您好
仍是资源占用资源较高导致,已帮您回收,请再试,强烈建议您升级到云服务器,云服务器是独享硬件资源,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我是两个网站已经搬走一个了；为什么还打不开 请修复！ 你说的云服务器 型号是多少 我搞不懂？ 是集群服务器吗
?
答：您好，目前网站访问已经恢复，观察这个现象您的主机出现比较频繁，建议联系程序人员优化。如果没有办法优化，您可以升级为弹性云服务器，资源独享，操作方法是进入会员中心，点击左侧的虚拟主机管理，找到您的虚拟主机点击升级进入，选择升级到云服务器，然后选择配置（可以访问https://www.west.cn/services/cloudhost/参考），建议是升级到商务型的配置，资源比较充足，谢谢。
问：还有好多 就先发两个域名出来
答：您好，
附图，我司查看网站提示信息，一般为站点池资源耗尽导致，您可以重启iis服务，或重启服务器测试下，如需我司协助查看，请您提交工单“主机租用vps、云主机–>站点设置–>站点权限配置有误等造成网站打不开，常规问题排查（一个站点）”,非常感谢您长期对我司的支持!
问：由于 Web 服务器上此资源的访问控制列表(ACL)配置或加密设置，您无权查看此目录或页面。 服务器上的网站都打不开，比如 kcdzhss.com
答：您好，此报错为权限异常导致，请检查是否相关文件夹用户异常，或账户是否被禁用导致，
如需我司协助排查，请提交正确维护工单 ，主机租用vps、云主机–>站点设置–>站点权限配置有误等造成网站打不开，常规问题排查（一个站点）”,非常感谢您长期对我司的支持!
问：1:查看您服务器有异常进程和文件,并且有其他管理员帐户,应该是您服务器被黑,并且进一步核实您站点权限都丢失了,2:当前正在通过建站助手修复权限,由于您站点较多,修复时间会比较久,请稍晚些时候再测试网站是否能正常访问,3:由于您服务器被黑,建议尽快将桌面及系统盘的重要数据备份到D盘后,通过服务器管理面板选择保留数据重装系统,重装后先安装杀毒软件进行全盘查杀,查杀后再参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=608 使用建站助手进行站点恢复,,非常感谢您长期对我司的支持!
这是你们的技术帮我弄的 结果这样了 如果按照你说的提交工单还要收钱…………….
答：您好，之前工单已经告知您服务器被黑 ，建议根据之前工单回复，确保c 盘无重要数据后保留数据重装一下系统，重装系统后可以参考
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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