问:这两天,网站感觉有流量攻击,已经把云锁CC防护等级调到了最高,验证访问。现在内存负载、连接数已经降下来了,但现在前台页面还是访问缓慢。www.yl0813.com,前台页面访问缓慢
答:您好,目前来看服务器的负载不高
问:
问:查到iO负载高
问:之前页面一下就刷出来了
问:现在访问还是慢
答:您好,您之前IO是高,但是截图中时间不是现在的,现在我司查看io应该不算高了
问:重启一下好了
问:已经解决
答:您好,好的,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!
问:进不去后台
答:您好,
该主机目前为试用主机,访问试用主机需要输入登录验证信息,用户名为site,密码为110;
查看该站点安装的是程序,后台地址为http://www.30zhuan.com/.php ,您指的“进不去后台”是指无法打开这个页面,还是输入账号密码后无法登录,可以详细说明下;非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,
请将域名做记录解析到: ftpwowhofn7wt.gotoip11.com 待解析生效后回复此工单我司核实后即可为您解除之前的绑定; 非常感谢您长期对我司的支持!
问:我已经解析了
答:您好,
问:已经改了 解析都正常了 还是不能绑定
答:您好,
问:为什么访问网站 出现511了呢 难道解析不是到这个空间的吗
答:您好,
查看是绑定域名www.ysh79.com的内部解析还未更新导致;该主机为香港主机,香港主机绑定域名后,绑定的域名的内部解析需要一段时间生效,一般10-15左右左右可以生效,您可以稍后清理下本地浏览器缓存后测试;非常感谢您长期对我司的支持!
问:现在问题是一会可以 在刷新一下 又不行了
答:您好,
之前是绑定域名的的内部解析还未完全更新,目前测试应该已经正常了,请您再试下;非常感谢您长期对我司的支持!
问:
问:
答:您好,
404是程序文件不存在,请检查程序文件是否上传完整,查看使用织梦系统,另外还可以通过管理中心-业务管理-虚拟主机管理-管理-预装软件,一键安装,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!
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