问：www.ordoslgxx.com 我这个服务器的ip地址是多少，咋样查看真实ip，这边编办备案需要提供。我通过网络查出来是：127.0.0.1，说是不正确,我这个服务器的地址是多少
答：您好，
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：我收到邮件说还需要去核验点去完成真实性核验。但我的备案信息已经上传，包括照片和核验单。那我还需要去现场吗？我现在的备案状态是待上报管局。
答：您好，此无需再去核验点，请耐心等待即可，我司会在近期进行电话核验，待电话核验完成后会及时将备案上报管局审核，请保持座机、手机畅通，注意接听并配合核验工作，以便顺利通备案申报,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：xuesicheng.com修改名字xuesicheng.com修改名字xuesicheng.com修改名字xuesicheng.com修改名字
问：怎么修改会员信息
答：您好，
1.请问您是需要修改您当前域名所在的会员账号的会员信息，还是修改域名所有人信息。
2.如是修改域名所有人信息，可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746 去创建一个域名对应的所有人信息模板，将域名过户到对应模板下即可。
3.账号会员信息可以到管理中心账户管理中修改到非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.8690.cn 重新备案并通过了，现在已绑定好域名并已解析，客服人员也看了说解析没有问题。但还是打不开网站
答：您好，
可以了，您测试下访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：【西维数码】127.0.0.1因流量异常(超34206.M/秒)已被暂停，请立即按邮件中的提示处理,西部数码
收到的短信，请问这是什么情况呢
答：您好，
主机监控发现流量异常，请登录您的主机检查是否有异常进程或者中毒，可以安装杀毒软件进行安全扫描，目前主机已经为您恢复,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，谢谢
答：您好，
不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问：没有备案成功，就说身份证已经使用了，麻烦解决一下谢谢了！
答：您好，此证件用于其他账户提交了备案申请，但未提交完成，已经为您清除，可及时重新提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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