问：4月11日打开网页就显示这个页面，后来我们自己查找原因是配置文件没有了，但是我们自己没有人动。不知道为什么会出现这种情况。,月日打开网页就显示这个页面
答：您好，1、查看到您已经修改回来，查看到原因就是您的网站程序被挂马，附图。
问：这两个域名访问的时候为什么一会能访问一会不能访问，备案，白名单，解析都没得问题
答：您好，
问：你好 麻烦帮我看看 这个是我刚开的测试空间，一切都弄好了 怎么还是不能访问？谢谢
答：您好，
查看绑定的域名没有解析，请将域名:www.fawors.com做别名(CNAME)记录至fawors.gotoip3.com 生效后重试
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我把数据库错建成的空间下了，如果可以请移动到这个空间下所有，如果不能，请帮我删除，可以吗？谢谢了。
答：您好，已经删除，您请重新开通下。
问：谢谢
答：您好，不客气的，感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
问：网站域名指向是正确的，网站程序也是正确的，网站放在我们的主机中，这个域名由于域名和网站备案，问题，中断了一段时间，现在备案都成功了，但是访问这个网站，还是不能找到，域名指向也是对的。网站是很简单的HTML，都不能正确访问，主机白名单也加入了这个域名，麻烦看看什么原因？
答：您好，
问：您好，麻烦将常州 ，先提交管局审核，我稍后关闭网站
答：您好，您的账号备案资料已通过我司初审，我司会协助完善核验人签字尽快为您上报管局审核的，请注意查看备案平台状态等待审核即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：看看这空间什么问题，怎么又打不开，给换个靠谱的行不？
答：您好:
已切换cdn节点，请过20分钟后再访问测试一下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：之前你们给我换了和（simonxkd.get.vip. ）一样的节点，现在这个网站（simonxkd.get.vip. ）能打开，而（cnyancom.gotoip2.com.）却打不开 是什么原因？
问：我这个空间是买的香港普及型，比入门型还贵。但是稳定性还比不上入门型？
答：您好，已经更换了一个其它节点，请稍后再试试，入门型和普及性稳定性都是一样的，只是空间大小和流量有差别,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：又打不开了。。。。。
问：好吧 又行了。。真稳定啊- -#
答：您好，您好，首先非常抱歉给您的使用带来了不便,我们当前检查服务器网络和运行状态都是正常的,但您空间是港台线路,国内访问要经过国际出口.易受出口方面影响访问速度.
另外,港台主机优势主要是不用备案,在稳定性和速度方面不如国内主机,如果可以,建议这期间进行备案,建议在beian.vhostgo.com上备案,这样就可以转移到国内,访问速度和稳定都将比现在港台要好很多,谢谢
问：打不开了啊
问：又打不开了 晕死
问：
答：您好，已经调整,预计半小时左右生效,请稍后再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打不开啊 大哥！！！ 今天多少次了 有没有数下？
答：您好，经拆分节点确认,是您的站点受DDOS攻击导致.请转国内开启百度云使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：确定我是被攻击吗？为什么我换了个其他的香港空间一点事都没有呢？
答：您好，
非常抱歉，给您使用带来不便，网站被DDOS攻击 ，验证影响机房网络稳定性，请升级到国内服务器开启百度云使用,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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