问：所在机房：港台机房(推)产品型号：港台体验型[tw009]独享IP：无解析别名：
student37339.gotoip55.com.
操作系统：空间大小：180M
,标配:150M,附赠:30M主机状态：
购买日期：到期日期：附加信息：
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境内访问，链接被重置
,所在机房港台机房推产品型号港台体验型独享无解析别名操作系统空间
答：??您好，我司港台主机二级域名只提供域名解析使用，无法直接访问，如您需要访问，请您将域名解析到student37339.gotoip55.com，然后在测试访问,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：我新注册了一个域名lei.cool 已经通过实名认证了 但是解析不正常
恭喜，主DNS解析正常,辅DNS解析正常注意域名状态为： ，解析不能生效，可能需要先进行实名认证，若不清楚，请咨询客服
答：您好，该域名实名认证已通过，目前注册局 在命名审核中（审核域名中是否含有敏感词、违禁词等），命名审核1-3个工作日，若域名中无特殊字符，命名审核较快，请知悉。 非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：提示失败换浏览器换电脑都不行。
答：您好，非常抱歉，目前注册局接口异常，无法正常续费，预计下周一恢复正常。恢复正常后，我司将微信告知您。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：几年前在别的网站备过案，现在都忘了，怎么备案
答：您好，您可以在http://www.miitbeian.gov.cn/publish/query/indexFirst.action 查询下备案是否还存在，如果存在您可以注册登录http://beian.west.cn/我司备案平台 -选择备案转入方式将备案转到我司，如果已无备案，可以选择首次备案重新提交,非常感谢您长期对我司的支持!
问：注册时，显示身份证号已被占用
答：您好，请先提供具体证件号为您核实,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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