问： 怎么绑不上服务器,域名绑不上服务器
答：您好，
您截图中只是这个域名通过了实名认证，但是该域名并没有进行备案。
w 该空间是国内空间，绑定域名的时候域名必须要有备案号才能正常绑定。
请您先将域名在我司备案平台beian.vhostgo.com中进行备案，备案通过以后再添加绑定。
或者也可以考虑将空间升级到香港空间，香港空间绑定域名不用备案直接绑定并做好解析就可以正常访问了。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：香港空间，香港服务器吗？
答：您好，
香港和美国的空间以及云主机都支持域名不备案直接绑定并正常访问的，国内的空间和服务器必须要备案才行。
如果还有疑问，可以直接联系企业qq：获得在线帮助。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：你好 偶尔出现网站打不开情况 麻烦帮忙看下可能哪里问题
答：您好，
问：帮忙再检测下 我调整了下 现在正常了吗？另外这个*解析是什么意思 能删除不
答：您好，
1、目前查询不带www的域名javazx.com的解析已经正常，访问不带www的域名javazx.com可以打开站点了，您可以清理下本地浏览器缓存后测试；
2、*表示泛解析，代表任意主机头，比如xxxxx.javazx.com等等都会指向s.gotocdn.com；是否可以删除需要用户自己确认，如果存在使用泛解析的站点则不能删除；非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的 我需要做不带www 和带www访问 都指向 www.javazx.com 需要怎么做
答：您好，
现在不带www的域名javazx.com、带www的域名www.javazx.com已经是解析到同一个地址的；
如果有其它问题，您可以详细描述下；非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮忙看下无法访问了
答：您好，测试访问无异常,如还访问不了,
问：麻烦看下 又出现了
答：您好，测试是正常的,您可重新换个浏览器打开试试,如还有异常,请告知服务器登录密码我司检查,并做好路由跟踪截图反馈给我司分析,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，关于备案时填写的业务备案码，可以填写贵司其他账号下的业务备案码，两个账号的实名认证是不同的。
答：您好，可以的，只要是我司的国内主机产品就可以，建议填写您今后域名实际绑定主机对应的业务备案码；
您可参考如何获取备案码： https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA== ；
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
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