问：这个网站新用户首次打开总是很慢（新终端）.严重时根本打不开显示此网站网络异常.第二次就好了.这样很影响我的推广效果///请抓紧处理
,新终端网站点不开
答：您好， 为您开启了百度云加速 ，可以三十分钟后观察下 ，若不同意开启百度云加速，可以为您更换一台服务器 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：更换服务器我的排名不就白弄了吗
答：您好，更换服务器只是更换数据中心服务器，并不影响访问节点，并且更换对排名影响不大，请核实。非常感谢您长期对我司的支持!
问：同意付费200 之前忘记续费导致服务器释放，麻烦请将服务器ip更换为127.0.0.1
答：您好，已经更换完成，新ip 是 127.0.0.1 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我想解析一个二级域名绑定到/e/member这个文件夹，但是设置里只能绑定到e
答：您好，1、宝塔如何绑定二级域名，可参考类似教程：https://jingyan.baidu.com/article/af9f5a2dca3da45d8.html。
2、若确需我们协助，请您提交正确类型工单：【云服务器】 -> 【站点设置】 -> 【网站无法访问/打开异常】提交此类型工单系统会自动扣除1次金牌服务，可协助帮您核实。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名sohu.gg并没有违规内容，无故被HOLD，请求解除锁定。
答：您好，抱歉，核实您的该域名是工信部下发通报违规，如图：
目前暂无申诉途径,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请问具体是哪个部门通知的，看是否能联系申诉。
答：您好，信安系统通报的域名，是根据四川 反电信网络诈骗中心下发信息，您可尝试联系下：
问：无法申诉的话，就等于完全不能使用了，有没有其它办法解除，可付费。
答：您好，抱歉，无其他解锁流程，或您请尝试联系四川 反电信网络诈骗中心。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：打不开了，救命啊
答：您好，
外部检查主机状态和网络正常，访问一直在加载中，建议重启网站服务或重启服务器后再试，若仍不行，需协助登陆服务器排查，请重新提交工单选择：云服务器–站点设置–网站无法访问/打开异常，提供服务器账号密码，会按照金牌标准处理,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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