问：万网说做了解析是正常的，网站打不开，,万网说做了解析是正常的
答：您好，
问：你好，我们的服务器被打不开了，麻烦帮我们打开，提示我们的有问题，，我们需要尽快处理。谢谢
答：您好，检查服务器的网络正常,服务器也是可以成功远程的.测试服务器上其他站点也可以访问到. 该站点测试访问长时间无法显示内容.可能是程序运行时异常,建议重启iis服务后测试下.
非常抱歉，此问题工单类型不正确，不在免费服务范围内。如果需要我们协助，请重新提交对应类型的工单，会有费用产生。
或购买我司增值服务以获得更多的人工技术支持,服务标准请参考http://www.west.cn/services/server/vip_vps.asp ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：有几个站点打不开，麻烦帮我们看看，怎么回事呢www.emb739.comwww.jyzyzx.com.cnwww.santao.com.cn
答：您好，已经解锁服务器,您服务器上的网站出现了大量的非法信息,请检查是否程序漏洞被黑,清理掉,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我们的这个站，没有漏洞为什么也被停掉了，www.emb739.com
问：麻烦帮我们把这三个网站打开哈呢，我们继续处理挂马问题www.emb739.comwww.jyzyzx.com.cnwww.santao.com.cn
答：您好，已经解锁,请尽快处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，你们提示http://www.jyzyzx.com.cn/showcourse.asp?id=126这个页面出售学生信息，哪里有呢？？？
问：同时也没有查到www.emb739.com这个网站的挂马信息呢？
答：您好，www.emb739.com 暂时未发现就先不用处理,如果再次被锁定再查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，问题我们已经处理，麻烦将jyzyzx.com,cn这个不带www的也解锁，谢谢，不然，打开还是被有害信息锁定
答：您好，已经解锁了,非常感谢您长期对我司的支持！
问：此域名 phpjiayuan.net 已处理，但任无法打开
答：您好，
问：您好！域名的实名审核日期大概要多久，谢谢
答：您好，注册局审核时间一般3-5个工作日左右完成，请耐心等待一下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：ftp名:jzscmohurd
ftp名:fjjstz
这两台主机续费没有用到我本有的优惠券,请先退款再重新用优惠券来续
答：您好，主机已续费成功，无法撤销，本次续费金额不多，查看您账号下优惠券有效使用时间还比较长，建议优惠券留待下次使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个与金额多少没关系,请照你们的要求来做,为什么我新开主机时又会自动选择优惠券呢?
答：您好，已特殊撤销续费，请重新操作下续费，在官网操作时请务必点击选择下优惠券使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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