问：云主机能否开启1-2个小时，客户要上去备份下数据，谢谢了
,云主机能否开启个小时客户要上去备份下数据
答：您好，已特殊申请开启，请尽快下载数据，非常感谢您长期对我司的支持!
问：抱歉，昨天客户数据没有传完，能否帮忙再开启下，谢谢
答：您好，已开启，正常服务器过期3天内才能开启，请尽快下载。以后数据请服务器过期3天内下载，如无法下载完成，建议您续费服务器，非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP(上传)用户名:**********
相关网址:www.wukong.design
答：您好，
查看到您的域名www.wukong.design没有解析到我司，建议您将域名做别名解析到 hechonglin.gotoip11.com这个二级域名，再去测试访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：1.您好，通讯地址和身份证上面的是一致的，没有详细的门牌号， 问题2：反馈过来的第二个问题是什么意思，是需要写备注吗
答：您好，地址情况已备注，请修改网站名称后重新提交，请点击“备案信息——修改网站”进入更改，网站名称不可为个人姓名，如图,网站名称需反映网站开办方向，在个人范畴内，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站主服务器所在地地址★：网站主服务器IP地址★：网站主服务器IP地址★：网站主服务器域名★：
答：您好，服务器IP地址：127.0.0.1
机房物理地址：河南
非常感谢您长期对我司的支持!
问：个人备案需要的核验单就填写签字就可以了吗？是否有样板，有样板发我一份
答：您好，每个 要求不同，部分 需签字并按手印，或手抄文字等；若是广东个人备案，核验单请参考：http://beian.vhostgo.com/doc/beianMiiRealityV12_gd.doc ；若是其他 备案，请回复告知，以便详细告知,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，我的域名（CPC.RED）怎么所有者显示为西部数码的“何青玉”呢？明明是我自己溢价买入、续费的。
答：您好，转入的时候是需要选择模板进行转入的，若您账户下没有模板转入后默认是我司临时模板信息。您请在管理中心-域名管理-模板管理-添加对应后缀模板-模板过户的方式更新成您的信息。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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