问：现在的2003.32位系统想升到2008.64位，但是系统默认预装SQL，因此现在D盘的数据无法保留，请教帮助升级
,现在的位系统想升到位但是系统默认预装
答：您好，您可以先对数据库盘创建一个备份，然后再不保留数据重装，重装后再挂载备份盘，恢复您的文件 和数据库,非常感谢您长期对我司的支持！
问：升级之后，直接恢复系统自动备份的数据，是否可以？
答：您好，
不能直接恢复，请联系QQ： 创建一个数据盘备份，然后不保留数据重装系统，最后https://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=753 教程挂载之前创建数据盘，拷回所需数据
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：需要费用？
问：是否升级时候选择纯净版，然后使用网站管理助手安装配置环境
答：您好，安装纯净版本 ，所有环境均没有 ，需要通过建站助手重新配置环境，但建站助手不能安装sql 服务，sql 需要手工安装，
纯净版系统可以保留数据重装 ，仅删除c 盘数据 ，
有费用产生，请联系QQ： 协助
若安装非纯净版系统 ，需要选择不保留数据重装系统 ，会删除服务器中所有的数据 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：我想知道，为什么我必须联系这个人协助，你们不也是技术和售后？
答：您好， 创建备份 有费用产生 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：我想安装IE9，怎么办
答：您好，windows2003系统无法安装ie9,请使用,火狐之类的浏览器.
或需要备份好数据,重装为系统后,下载ie9安装包进行安装,非常感谢您长期对我司的支持!
问：没有发送域名认证到@qq.com
快点发到邮箱来需要认证不然域名解析不了。
答：您好：
问：主机网站很卡，经常打不开，点击主机诊断又可以了，请排查下是什么问题，是否能换个主机
答：您好，1、之前已经电话联系，我们当前检查服务器网络和运行状态都是正常的，之前只是重置了一下权限。
2、建议当前开启百度云加速后在观察，百度云加速在全国都有节点能提供一定加速效果。
3、如果仍不行您可以尝试更换到bgp机房，bgp机房对应不同的网络访问兼容效果更好。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名过户没有模版，域名解析不了，被、别耽搁我时间，我整不来，帮忙解决瞎，是份感谢。
答：您好，抱歉，核实您账号下并无PW后缀的模板。
若您要变更为您自己的信息，您可在管理中心-业务管理-域名管理-模板管理-添加pw后缀的模板，创建成功后，操作模板过户即可；
相关过户流程请参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746
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问：个个字都认识，连起来不知道你在说啥。
答：您好，很抱歉，查看您已经过户，如果还有其他问题，请详细描述。
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西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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