问：这个服务器是放的一个APP，共享净水器，3个月之内，服务器掉线5次，已经对公司运营造阻碍；请尽快解决；如需要沟通可加我微信号：；或者拨打电话：；,服务器掉线
答：您好
问：该邮箱无法收到邮件，提示如下域名：kongshifu.com
答：您好，邮件内容含有非法关键词，被机房屏蔽，请通过邮箱客户端软件收取。 建议升级到我司新邮局,可避免此问题,升级详见：https://www.west.cn/news/list.asp?newsid=797
免费迁移流程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2139,非常感谢您长期对我司的支持!
问：邮箱升级，这一点是什么意思？
答：您好，如果您那边有使用邮箱客户端收发邮件，需要修改邮箱客户端设置中的邮箱POP3和SMTP 服务器地址，非常感谢您长期对我司的支持！
问：怎么修改？修改邮箱客户端设置中的邮箱POP3和SMTP 服务器地址，需要修改为多少？这个是需要登录邮箱设置吗？
答：您好，不是登录网页修改，您那边使用了邮箱客户端软件（foxmail或等）才需要修改，，pop3地址修改为pop3.yunyou.top ，smtp地址修改为smtp.yunyou.top，非常感谢您长期对我司的支持！
问：邮箱可以升级邮箱完成后 ，原数据可以保留30天之内再迁移数据吗？
答：您好，
抱歉给您带来不便了，邮箱升级到云邮以后数据必须要在30天内完成数据迁移。
超过30天的话数据会被清理，请知晓。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：网站域名被屏蔽：您的域名被屏蔽访问的原因：1、未取得工信部网站备案号，按照工信部33号令屏蔽访问。请您办理工信部网站备案，取得网站备案号后恢复访问。2、网站内含违法信息，按照《网络安全法》屏蔽访问，请您检查按网站清理违法信息。网址：http://www.0061.com.au
答：您好，原因是您的站点存在非法关键词，列表请下载 http://zhangchentest.gotoip11.com/127.0.0.1.xls 下载后到对应的页面 或文件删除 对应的关键词 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经删除对应的关键词，麻烦再看看还有什么页面有非法关键词，谢谢
答：您好，http://zhangchentest.gotoip11.com/127.0.0..xls
查看还有这些需要清理。
2、由于北京机房管理现在比较严格，若不好处理，推荐您变更机房线路到华中bgp机房。可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2246
非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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