问：网站打不开。,网站速度异常慢
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，经查是有攻击影响，域名xlj365.com解析不正确导致打开异常，加载域名速度较慢，请将域名:xlj365.com做别名(CNAME)记录至ailas11.gotoip2.com，等待生效即可恢复正常访问速度，感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
问：本身就有，还是打不开。
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，因目前主机有攻击，解析到IP的A记录地址打不开，而您程序中部分调用资源的路径是以A记录的根域名来引用的。造成在访问网站时候部分资源无法加载。因您的域名有邮局记录，A记录不能做cname，建议在程序中将调用的域名改为www.xlj365.com，这样可正常访问网站，谢谢。
问：是主机受到攻击了还是我们的网站受到了攻击？
答：您好，目前是虚拟主机受到ddos攻击导致IP127.0.0.1被封，具体攻击源站点还在拆分排查中，您当前问题因为xlj365.com直接解析到IP地址导致打不开，另外因为有邮局解析，所以@的不能做记录。，建议在程序中将调用的域名改为www.xlj365.com可以修复访问和加载不全的问题，谢谢。
问：何时修复，新IP多少。
答：您好，
由于是备用节点,无法直接解析到ip,但查看您主机目前开启了百度云加速,您可以尝试解析到百度云加速的节点ip 127.0.0.1看看 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：刚尝试将网站解析到该IP又将站点URL改成了现在彻底无法打开。
答：您好，对应后台百度云加速其默认是不支持访问的，因百度云加速节点ip没有开启需要访问的443端口，现在您网站测试已经可以访问，请问您是有操作了什么吗？而其域名也建议您直接操作别名解析指向到主机后台提供的别名地址上，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我改了，我刚顺手改了程序的站点URL加了个S原来只有HTTP
问：我想进数据库恢复，现在也进不去。
答：您好，
目前使用http://www.xlj365.com 可以访问，可登陆网站后台，站点地址输入新的URL地址 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：能进去个锤子！
问：为什么数据库现在也进不去？
答：您好，
已帮您调整了，点击附图管理可以打开,非常感谢您长期对我司的支持!
问：恢复后检测网站运行不明百度插件，占用带宽。是否和百度云加速有关
问：
答：您好，请检查您的源码,应是加载了百度相关代码有关,和开启云加速没任何关系,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器签署合同还是以前公司的名称
答：您好，请问具体是哪里是以前的公司名称，这边查看信息已经更新了的,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
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