问：急 网站打不开了,急 网站打不开了
答：您好，抱歉， 目前查看到港台节点网络异常，正在加急调整中，请稍等会后再测试一下。
问：www.cnpeizi.com，这个网站，收到短信通知说，我这个月的流量超了。cnzz统计的，每天的流量只有40uv，流量咋也不会超啊？
答：您好，我司查看此网站每天流量比较平均 一天1G多，访问统计中查看主要是
建议您核实看下是否异常访问，如确认是异常访问可参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=681 设置拦截对应IP段，,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是属于异常访问的，屏蔽了那2个ip段，帮我看下 设置生效没有？谢谢
答：您好，查看已生效,非常感谢您长期对我司的支持!
问：1、0916hz.com 之前为续费，我单位因为业务需要将此域名注册到单位名下。2、 备案过，是个人在北京备案的，但是我这边是陕西汉中，之前咨询客服可以申请在北京注销备案。但是北京注销备案需要北京的电话号码，我这边没有办法提供。
请问这种问题如何解决？
答：您好：申请注销备案时，就填现在实际的网站负责人电话号码即可，未对所在地 有要求,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：解析了 但是服务器上所有网站打不开了
答：您好:
测试解析未生效，请耐心等待或联系您的域名注册商，非常感谢您长期对我司的支持！
问：127.0.0.1 服务器上面 ynxmyz.com这个域名的网站，已删除注入信息，望恢复访问
答：您好，已审核通过取消阻断,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站的 打不开
答：您好，核实绑定域名xinyangch.com、www.xinyangch.com 解析不对，请到域名注册商将域名:www.xinyangch.com做别名(CNAME)记录至xinyangch2019.gotoip4.com 生效后访问测试
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器正常，但服务器上的网站无法访问，ping域名解析到的香港IP连接超时
答：您好，非常抱歉，经核实香港部分网络异常，现正联系机房核实处理中，预计很快能恢复，由此造成的不便我司深表歉意。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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