问：这是我刚注册的域名，要访问站点下的备份工具，但是访问不了。是不是必须要实名以后才能访问？另外，实名界面点击提交按钮，一直没反应，只有那个圈圈在一直转
,这是我刚注册的域名要访问站点下的备份工具
答：您好，我司核实到点击相关实名操作无异常，详见附图，建议您可本地清除浏览器缓存后再试操作 ，或更换一个浏览器再试操作 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：身份证图片可以正常上传，就是立即提交这里点击以后，就没有下一步了。另外，现在是不是不管什么后缀的域名，都必须实名认证才可以访问？
答：您好，
问：提交成功以后，请问，认证要多长时间？
答：您好，
审核一般需要1-3个工作日左右，请您明天核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：miri.site 域名解析不生效 请帮忙查询
答：您好，
核实该域名miri.site实名资料提交未成功，域名被注册局停止解析。
解决办法，请您重新添加新的模板，待审核通过，再模板过户。一般过户后可快速恢复正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么添加dns 后 访问不了了www..cn
答：您好，我司核实到您的域名访问正常，详见附图 ，且解析记录如图3所示，与您在我司后台填写记录一致，若您本地无法访问，请您先行尝试重启本地网路后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：怎么正用着就访问不了了，两台虚拟主机都不能访问了
问：香港主机有问题吗
答：您好
问：域名解析不生效 解析了很久 但是不生效 Ping 请求找不到主机 dlyunnuo.com。请检查该名称，然后重试。
答：您好， dlyunnuo.com 域名状态已正常ok，解析已生效，请核实。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，我的网页突然无法访问，phpstudy按不动，请帮忙解决下 谢谢
127.0.0.1:65533 今天刚换的服务器线路
答：您好，经核实:
问：你好 我的网站在D WWW 11
答：您好，
问：好的非常感谢，太强大了。我刚才申请的SSL证书，你们帮我设置好的，我刚验证了下，显示不匹配。这个证书就不给颁发了吗，如果可以，麻烦处理下
答：您好
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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