问：898765.top域名解析不生效，已实名,域名解析不生效已实名
答：您好，您的域名是新注册域名，资料审核通过，目前还在注册局1-3个工作日命名审核中，请耐心等待一下
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：白名单和解析都没有错，服务器本机可以访问，外网无法访问，帮忙看下什么问题！
答：您好，目前外网访问提示默认建站页面，说明可以访问到的，请您确认下呢，非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名购买时用优惠券购买的，现在转出需要补齐差价，不知道怎么操作
答：您好，诚挚建议您将域名留在我司，若您在域名管理和使用上遇见任何问题，可在工单中详细说明，我司工作人员会竭诚为您处理；若您坚持转出，请您保证余额充足，授权我司工作人员为您补扣优惠额度10元后办理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.jnsanmiao.com这个网站在咱服务器上有数据库备份吗？ 不小心数据库按一建清楚了 怎么恢复呢
答：您好
该主机最近一次备份是 02:02:27,恢复源码可在业务管理–虚拟主机管理–管理–备份与恢复中操作。
恢复数据库请在业务管理–虚拟主机管理–管理–左侧数据库管理—恢复mysql中操作下,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：恢复成功了 可是网站更新还是没有东西啊
答：您好
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名 14:51:32-33.00180.41renewdomain:bjxycm.com.cn (1年)域名续费 操作失误，续费错了 退回一下
答：您好，查看该域名已续费成功，域名续费成功后，域名年限对应增加，此过程在注册局不可逆。故域名续费是不可逆操作，无法为您退款，请您悉知并谅解。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：firefly.hk怎么过户了显示 失败
DNS 无法设置为默认 521 发生错误，请按错误提示信息进行操作：521 发生错误，请按错误提示信息进行操作：500 status operation
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答：您好，firefly.hk dns已为您修改为我司默认dns，过户您请重新试试，若还是不行，请回复工单模板名称，为您测试提交。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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