问：主机昨晚到现在一直遭受恶性攻击！~请帮我查看下攻击的来源和IP 谢谢,主机昨晚到现在一直遭受恶性攻击请帮我查看下攻击的来源和谢谢
答：您好，这边核实到该主机是港台主机，且受到境外达31G的大流量攻击，建议将主机备案转移国内并开启防护，请核实
问：第一张图片是在本地使用putty 连接的 第二张图片是在远程桌面上ping 的第三张图片是在管理中心控制台的 一直停留在这个界面
答：您好，核实服务器处于启动阶段，如图：，但是处于卡死状态
建议重启服务器后在尝试连接
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：barrowbarrowch这台主机试用域名打不开，麻烦看看
答：您好，
测试根目录下文件http://barrowbarrowch.gotoip1.com/LICENSE.txt 可以访问，请检查程序是否可正常运行,非常感谢您长期对我司的支持!
问：提交的实名认证为什么还没审核
答：您好，zhizheshijia.com新注册域名实名认证中，请耐心等待，注册局审核时间一般为1-5个工作日。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：续费的时候，我不要ssl怎么取消 ？
答：您好，我司可为您取消ssl部署,但取消后您以后需要部署,需要重新部署,并支付部署费用,确认取消请回复下工单,非常感谢您长期对我司的支持!
问：取消部署，我直接续费
答：您好，现在请您直接续费即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：suyayoupin.qdwtit.com 这个域名下的IP是多少我要对接公众号需要添加IP
答：您好， 主机ip是127.0.0.1,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请把该虚拟主机转移至 会员下。
答：您好，你可参考下图进行业务转出操作即可 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名是命名审核还没有通过吗？
答：您好，
nadf-china.com 域名命名审核注册局审核确认中，请耐心等待或建议请在管理中心-业务管理-域名管理-通用模板，添加新版模板后，模板过户。新版模板过户后一般24小时左右状态更新正常ok。
可以通过whois查询域名状态：
https://whois.west.cn/
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西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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