问：安全防护：CC防护 80元/月 你好 这个CC防护包含百度云的cc防护吗？ 还是不需要买这个 百度云的cc防护是自带的。
,帮忙看下cc防护
答：您好，对应的80元的cc防护是指的是我司的云服务器的cc防护，和百度云加速的cc防护是不同的。如果您的网站没遭受攻击cc攻击，可以用购买。
建议您可以购买一个我司的cc防护，每个月才89元，费用并不高。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：我目前的这个弹性主机是买了的 我续费的时候不想买这个了 需要怎么操作
答：您好，
目前该服务器启用了cc防护功能,我司提供的cc防护相较云加速更强大也更专业,建议保留,如确实不需要,可先关闭cc防护功能后再操作续费,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经关闭 续费操作里还有这个80的cc防护 怎么取消下
答：您好，
问：啊 直接取消了吗？ 还没到期 这样吧 帮我看下这个80的CC防护 起到过作用吗？拦截到过吗？
问：还有 麻烦问下 云快照具体什么用 就是网站备份吗？高级云快照如果购买后 需要做什么操作吗？还是什么都不需要操作 等数据出问题时直接可以恢复？
答：您好，
1. 在未关闭前才可查看, 目前无法查看到了, 若是您需要查看之前的记录, 可以明天早晨9:00点后回复此工单, 我们联系资深或者运维为您查看;
2. 云快照是对您数据的一种保护, 云快照是针对整个系统的, 不止网站备份, 整个操作系统所有的东西都会备份; 高级云快照购买后什么都不需要操作, 出现问题时可以进行回滚操作, 一个有最多5份可选(普通云快照只有2份); 非常感谢您长期对我司的支持!
问：明天帮忙联系资深或者运维查看下吧
答：您好，好的，可以明天九点后回复工单我司协助查看。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：高防IP打不开
答：您好，
请提供下服务器远程密码以便我司协助核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：上次有人说你们这个电脑可以打开，手机打不开，我反正都打不开，普通IP没问题
问：好了，这个是什么原因呢，下次我可以自己弄了
问：http://tui.dfjfxtz.com/tj这个也打不开
答：您好，
问：http://tui.dfjfxtz.com/tj也是解析到了高防IP，你上面那个一弄就好了，普通IP会被别人一打就死
答：您好，
检查是可以访问的，您这边可能是本地网络到想网络不太稳定，可以尝试重启下本地网络试下呢。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：手机端打不开
答：您好，
测试手机端也可以打开的。可能是部分用户手机网络问题，可以尝试重启手机网络和用不同手机测试下呢。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：香港高防IP：127.0.0.1:22000 香港普通IP： 127.0.0.1都打不开了
答：您好，
问：是有人要打了，然后就刚刚卡了，我先看看他会不会打
问：别人在攻击的时候一下访问缓慢咋办
问：你帮我查一下他再打高防IP还是普通IP
答：您好，
测试目前域名gic.pc28668.com是解析到高防ip地址127.0.0.1的，如果对站点有攻击，那么是攻击到高防ip的；
如果是ddos攻击，在攻击小于购买的防护峰值下则不受攻击影响；非常感谢您长期对我司的支持!
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