问：网站无法访问 域名解析各方面都没有问题 为什么会突然无法访问 ,网站无法访问域名解析各方面都没有问题为什么会突然无法访问
答：您好，非常抱歉,目前核实部分地 连接我司61.188.39段的服务器网路有异常,我司已经在联系电信运营商处理,请稍等一会再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好！由于对方不知道如何转入域名操作，请将htianh.com转入西部数码账号为的账号
答：您好，您撤销转出（管理中心-域名转出-转出列表-撤销转出），将域名push到对方的账户下即可。（管理中心-域名交易-域名push发起push，对方在管理中心-域名交易-域名push处接收push）
业务转移流程，请参见：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=860
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我想把之前的备案转入，提示备案成功后才能转入
答：您好，此账户下您操作的添加网站，如需先转入，请保存图片点击备案信息-删除所有信息后重新操作转入,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案转入的话，审核需要多久
答：您好，转入也需要上报至管局审核，时间是20个工作日内,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，我想了解一下，虚拟主机空间上有哪些可以建站的模版，是否可以给我开一个试用账号了解呢？
答：您好，请问您是指我司的云建站吗?您可访问https://www.west.cn/web/sites/ 了解,云建站不支持使用,可浏览对应的展示模板熟悉,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打不开啦，什么情况啊
答：您好：
问：啥时候可以修复好了，客户正在看网站了
答：您好，非常抱歉，已经为您调整了，详见附图，请删除本地浏览器缓存后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：今早网站突然无法访问，403
请帮忙解决下，谢谢！
答：您好， 已经处理 ，生效需要一些时间 ，请耐心等待一下 ，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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