问：工信部、公安部均已备案，网站却无法打开,工信部公安部均已备案网站却无法打开
答：您好，
问：祥佑实业.com这个打不开
答：您好，已经提交给机房，请过一会再试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是退信 问题没有解决，请尽快处理 上个工单
答：您好，571 not , refused 这种退信的我们没有办法调整
问：您都解决不了，我们自己要怎么解决？
问：有其他解决办法吗？
答：您好，这种要收件方不拦截你域名邮件，要对方加白名单你的域名、
问：把www.plus1-elec.com加入白名单？
答：您好，建议直接加顶级域名 plus1-elec.com 到白名单。
问：网站受攻击,被挂了赌博平台的外链,有些网页无法访问,提示404
答：您好，
当前检测您服务器网络正常,资源负载也不高,网站被挂马大多情况下是网站程序自身存在漏洞所致,需联系程序提供方协助您检查修复程序漏洞并清理相关木马后门, 访问404则是找不到访问内容的提示,需登录服务器检查站点设置及内容是否正常,
如需我司协助您清理挂马可重新提交对应分类工单:【主机租用/vps/云主机】—【站点设置】—【网站挂马/中毒/非法信息/垃圾文件清理（单个站点）】 提交后我司为您核查处理,清理挂马会产生一定费用,同时我司仅能清理挂马,无法修复程序漏洞,请悉知,
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，手机还是收不到验证码，帮忙看看
答：您好，验证码已经发送至，请注意查收,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ylxfybjy.com 这个域名已经解析到127.0.0.1这个IP了，麻烦删除哈之前的白名单，谢谢
答：您好，
已经为您删除之前 白名单记录,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，核验单上需要写三个域名的话，格式是什么？三个域名之间用什么隔开？
答：您好，没有特殊指定格式，域名间空格隔开即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站无法打开，显示502。后台提示这个：网站日IP不到百，CPU8核，初步怀疑是被黑了，但是不知道怎么检查，求帮忙，谢谢！
答：您好
问：好的，谢谢您，但是网站目前仍然打不开，要等一短时间才能回复吗？
答：您好
问：电脑清空缓存了还是打不开，不过用手机4G网络就可以打开了，不管了，谢谢您!
还有3个问题：
1.您说他们似乎是被专门接单恶意攻击的，那他们是不是接下来可能会换其它网址来攻击呢？是的话我应该在哪里添加屏蔽代码呢（看您说不能在wdcp面板里编辑，会覆盖）？
2.访问日志要用什么打开的呢？在线打不开，下载到本地打开直接没有响应…看了下有175M大，这正常吗？
3.这张截图叫人联系他，是不是要交保护费的意思？
问：问题2中的日志刚刚打开了，没事了。不过175M大正常吗？
答：您好
问：好的，谢谢您。
答：您好
不客气,祝您天天开心,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：老哥您好，今天又被攻击了，
问题好像出在这，求帮忙处理，谢谢。
答：您好
问：网站昨晚和中午用电脑还打得开，下午突然又不行了，
我以为又被攻击了，
您这么一说我换手机4G网络…又打开了，这是怎么回事呢？
先谢谢您。
答：您好，应该是您本地网络到主机连通性的问题，如果还是之前的问题，不管更换哪种网络应该都是无法正常打开的
目前查看了系统资源也是正常的，非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，谢谢。
答：您好，不客气，您再观察使用一下，非常感谢您长期对我司的支持!
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