问：无法访问网站，你们那边的在线人员说以前的服务器有在用，没更改过来，今天新购买服务器，发现不能正常使用,无法访问网站你们那边的在线人员说以前的服务器有在用
答：您好，
核实jstarled.com 没有备案号，故解析到国内服务器无法访问，您是要绑定到虚拟主机，若是请先将jstarled.com、www.jstarled.com做cname记录到jstarled.gotoip4.com 生效后为您删除原绑定
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，www.jstarled.com做cname记录到jstarled.gotoip4.com，麻烦处理一下，谢谢！
答：您好，1.已经为您绑定域名，网站可以打开了但是页面乱码，您可以重新导入一下数据库sql文件，导入时选择 编码为 utf-8测试下 。
数据库导入教程请您参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=875 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我的网站还是无法进行访问。
答：您好，查看您本地使用的是移通网络，您可以先尝试重启一下路由器，请您测试访问 127.0.0.1 、 127.0.0.1 、127.0.0.1 打开是否是 403 提示， 请反馈打开的对应截图，可以为您更换到对应的节点 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：SSL证书管理的链接在哪里找不到呀！！！告之
答：您好，请参考下图至ssl证书面板进行核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.bjhgyh.com之前可以，突然打不开了，域名备案均正常，请帮查明下原因，谢谢
答：您好，非常抱歉，详见附图，核实到解析异常，请联系域名注册商进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站打不开了。不知道为什么。
答：您好，
问：http://g.tw-free.com/这个是我的域名，在电信用和联通用户访问没问题，移动网络访问就出502错误，麻烦帮我检查一下
答：您好，非常抱歉，结合您反馈的问题，我司可协助开启百度云加速在进一步观察 ，请反馈我司，以便我司为您调整，或您可尝试重启本地网络并清除本地浏览器缓存后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我开了百度云可以解决这个问题，可是访问速度好像变卡了。
答：您好，非常抱歉，请您本地尝试访问下 http://www.cnmsk.com 看是否正常，请将结果反馈我司，以便我司为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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