问：域名：ssl.forfaiting.shop我证书已经更新，刷新了SSL证书配置 却提示500错误,域名我证书已经更新刷新了证书配置却提示错误
答：您好，
测试访问正常，可能是您浏览器历史缓存导致，您清理下历史记录然后关闭浏览器重新打开访问试下呢。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：wdcp_v2.5.11 你们的wdcp是2.5的，但我要用3.2的版本，这个怎么弄呢？wget，又用不起。
问：你们后台管理里面提示都是3.2版本的。我进去是2.5的。
答：您好，
查看您使用的vps主机，无法安装附带wdcp3.2 版本linux系统，并且如果您直接在wdcp2.5 升级到3.2版本的话，由于wdcp官方在开发2.x 与3.x的时候使用架构不一样，会存在诸多bug 导致升级后无法正常使用；
如果您必须要使用wdcp3.2版本，建议您可以先备份好主机内文件、数据，然后升级到弹性云主机，可以安装附带wdcp3.2环境的linux系统。
问：wget 这方式的用不起吗？
答：您好，请问您当前您的主机是只有一个站点吗?建议您备份您的数据，然后升级到弹性云上，然后安装带有3.2的模板。您的主机当前架构很老，我司现在已经在逐渐淘汰了。而且近期我们也在安排vps全部转弹性云。推荐您当前最好升级到弹性云上，请您知悉。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮我先关机了！127.0.0.1，我降级后续费服务器！！！
答：您好，主机已经关闭,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经解析了俩个小时了 依旧无法访问
答：您好，该域名实名认证已通过，目前注册局 在命名审核中（审核域名中是否含有敏感词、违禁词等），命名审核1-3个工作日，若域名中无特殊字符，命名审核较快，请知悉。命名审核通过后，域名状态更新为ok即可正常解析使用。 非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我一个空间只能备案一次域名，你们客服人员叫我升级可以开设子站的主机，我是要哪款型号的
答：您好
可升级为B074型号,该型号支持2个子站,https://www.west.cn/services/webhosting/morelinevhost.asp 升级方法：业务管理–虚拟主机管理–升级–新型号选择B074 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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