问：，备案成功，已绑定，但是无法打开，看一下是什么问题,备案成功已绑定但是无法打开
答：您好，
2.若长时间无法打开，请使用ping命令：http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 ping一下您域名并反馈截图。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：还是无法打开
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这样对吗。
答：您好，
1.您之前解析本来是正确的，现在改了之后www反而不对了，请将您顶级域名和www域名使用CNAME记录解析到主机二级域名：xnzhzs.gotoip1.com
2.您之前的截图是本地DNS未生效，和我司后台解析没有关系，请完成第一步之后去修改下本地DNS，参考：http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是否生效？但是现在还是异常
答：您好，
解析已经生效了，请清理您的浏览器缓存，或者更换浏览器后测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：前几天网站打开很慢，现在则彻底打不开。网址：www.591kst.com
答：您好，查看耗费服务器cpu接近100%,tomcat单个进程耗费内存达到2G,已经重新增加虚拟内存并重启服务,现在可正常访问了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我这里还是打不开啊！！
问：cpu都几乎是100%，怎么回事？
问：我购买的内存是6个G呢！
答：您好，现在您可重新访问试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：没几个人在线，为什么CPU占用率很高？是不是被黑了？
问：现在又打不开了，请帮我找到问题的根源！！！
问：帮我排查一下，服务器是不是被黑客攻击，导致cpu占用率过高。
答：您好，
问：www.ccdasy.com域名解析到这个主机了，也绑定域名了 可是为什么还是不生效，上个月就做完解析了
答：您好，1、查看到您对应的域名解析已经生效，测试可以正常访问，附图。
问：您好，这个主机原来的客户不用了。现在想要注销备案后再绑定新的域名并重新备案，那在备案的期间会影响到新域名网站的打开吗？
答：您好，域名需要在重新备案通过后，才能使用；所以备案期间域名将因无备案记录暂时不能访问,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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