问：www.pjypzx.com这个域名打不开，域名状态:HOLD. 这个要如何解决？,这个域名打不开域名状态这个要如何解决
答：您好，抱歉,域名状态相关问题,请明天白天9点后回复工单,我司域名专员协助核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.pjypzx.com这个域名打不开，域名状态:HOLD. 这个要如何解决？
答：您好，pjypzx.com 状态已经正常，请稍后测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：后台提示又非法信息，但是看不到链接呢
答：您好，非常抱歉,目前已经为您审核通过,请后期观察下,如有非法信息记录,请及时处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，网站负责人姓名填错了，能立刻退回吗
答：您好，经与管局确认，您的备案目前尚未短信验证，稍后系统会自动因验证超时退回。请等待退回后再更改网站负责人姓名后提交备案，或者可联系我司为您修改提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好：我这里客户有个域名过期了llxzyy.com，我现在查看是被西数注册了，我就是替客户问下这个域名能不能转过来？
答：您好，llxzyy.com 查询在我司其他用户账户下，需要客户自行登录域名所在账户查询操作。
业务转移流程请参见：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=860，已到期的域名可通过push方式操作。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我这两天对西数平台发现几个问题：1、我的财务明细2018年3月份以前的查询不了。2、llxzyy.com域名过期还没过30天，为何西数在1月21日可以删除而且可以重新注册？这个域名过期就10天左右3、我的域名gzheart.com域名2020年到期，为何提示到期，让我续费？
答：您好，
之前通知您缴费的时间是1月12日之前，您在1月21日续费过了。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：新绑定的域名在哪刷新了才能打开？
答：您好，
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好，我司变更了营业执照名称 已经提供了相应资料 怎么还是显示异常啊
答：您好，1.已经为您反馈至审核专员，我司会尽快协助您审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态；2.本次提交备案至管局审核通过，等系统更新后就不会再显示异常了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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