问：域名解析已多日，未生效。聯絡客服後被告知需要提交工單。,域名解析後未生效
答：您好，该域名域名因有贩卖药品的内容，上级暂停解析状态，存在的问题内容是否已清理，若已清理，请回复工单，我为您联系上级申请解锁。
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：显示 县代码错误，检查之后没有发现这个问题
答：您好，给您带去不便了，因之前系统接口数据未更新导致；您无需操作，已为您调整重新上报，请等待审核；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：邮件能不能撤回
答：您好，发往我司邮局服务器的邮件在对方没有查看的情况下可以撤回，在已发送里面点击此邮件，有撤回按钮，外网其他外部的邮件，不支持撤回,非常感谢您长期对我司的支持!
问：tjlohas.cn此站点 提供api接口 给到第三方调取（北京华为云）经常存在 返回数据异常 获取时间为中午12点 抓取数据为 凌晨1点15分左右 请帮忙排查 两个时间段的网络问题
答：您好，根据时间查看期的记录 ，对IIS进行了如下调整 ，请再进行观察 ，有问题可及时反馈我司 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好 您是帮我们调过了吗
答：您好，暂时只根据事件查看器的记录 ，做了上条回复中的iis调整 ，需要后续进一步观察 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好 早上我们看了一下数据 还是有存在 返回数据异常
答：您好，之前调整的iis 站点池设置被还原，请核实本地是否做过其他调整，当前再次更改进程池设置，请再观察 ；另，根据性能监控核实网络未出现过中断问题 ，建议同时从对方服务器的网络方面也进行核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我司没做过任何操作 对方服务器我们无法查到 不过 我认识的公司用的 华为云服务器没出现过类似问题
答：您好，我司这边已再次调整了iis设置 ，并在后期会不定时登录服务器核实设置变化 ，后面一段时间请您暂时不要调整iis ，服务器的密码也不要修改 ，以便进一步观察 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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