高防IP无法访问-云服务器问题

问:香港高防IP: 127.0.0.1:  防护报表香港普通IP: 127.0.0.1
,高防IP无法访问

答:您好,
请现在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!

问:是什么原因,我们要如何避免?

答:您好,
不是设置的问题,高防网络短暂异常已联系处理,非常感谢您长期对我司的支持!

问:谢谢??

答:您好,
不客气,非常感谢您长期对我司的支持!

问:如何域名续费? 客服电话是?

答:您好,根据您的问题,请您联系QQ  协助您进行域名续费操作 ,非常感谢您长期对我司的支持!

问:已经申请QQ好友,但没有回复?

答:您好,请您耐心等待下对方通过或者您可以提供您的联系方式专员尝试为您转达对方,非常感谢您长期对我司的支持!

问:您好! 可以联系我 ,谢谢!

答:您好,已为您尝试转达对方,请您耐心等待下,非常感谢您长期对我司的支持!

问:没有加我QQ好友,也没有人联系我。谢谢!

答:您好,已经再次联系对方,尽快联系您处理,您请保持通讯畅通,非常感谢您长期对我司的支持!

问:安装dede模板时候出现选择数据库失败,可能是你没权限,请预先创建一个数据库,数据库立马没有,麻烦帮忙处理下

答:您好,
安装织梦填写数据库信息时,可在虚拟主机管理–数据库 中查看,非常感谢您长期对我司的支持!

问:您好,我按照数据库填写的,但是不行

答:您好,php版本设置太高导致的, 改到php5.3后已经帮您安装好了,后台帐号密码都为,非常感谢您长期对我司的支持!

问: 网站挂马了,麻烦给清理一下,谢谢!

答:您好,请您根据下图我司提供的信息进行清理操作,若您本地无法操作,请提供正确的工单:【虚拟主机数据库问题】 -> 【网站类问题】 -> 【网站挂马/中毒/非法信息清理】,以便我司技术人员协助进行清理 ,另,我司仅作挂马清理 ,不做漏洞封堵操作,在我司清理后您需要联系程序提供商进行漏洞封堵操作或版本更新以避免站点再次被黑 ,非常感谢您长期对我司的支持!

问:请批准QQ好友,谢谢!

答:您好,请耐心等待,会尽快协助处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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