问：www.linghang3000.com为何网站PING不通。打开速度超慢。同服务器另外两个网站正常啊。www.fanwen98.com www.mingdatech.cn 这两个网站都能正常访问,网站PING不通，打开超慢
答：您好，您服务器是禁ping的，所以看到是超时的，这是正常现象。您另外两个网站访问都非常快，这已经排除了服务器和网络问题了，如果是网络或者服务器问题，那么所有访问就是一样的效果。
问：主机已过期，确认不要，帮我删除，确认不要
答：您好，非常抱歉，现为值班时间当前人员无权限删除，已为您反馈了，您可以过段时间或明天再看看,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：不要等了，确认删除，帮忙删除下，确认删除，客户不要了，确认删除，确认！
答：您好，已经删除,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名是转移进我会员号的，实名信息会变？以前做过的实名信息会丢？
答：您好，
域名转移账号或从其他服务商转入，是需要重新完成实名认证的，请您知悉,非常感谢您长期对我司的支持!
问：并不是呀，是账号将的转入呀。实名信息会变？以前做过的实名信息会丢？
答：您好，
域名转移转移账号后也是需要重新完成一次实名信息更新的，请您知悉 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你这不是神经病吗？那我之前实名的模板能导入进来吗？这么多客户一个一个实名，信息我们哪记得住？
答：您好，非常抱歉带来不便，如果是通过业务管理-其他项目-产品转出-域名转出到您账户的，所有者信息不会变更：
您请提供下，有转移账户后注册信息变更的域名呢，我们为您核实下。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我的之前代理是用域名交易==》PUSH域名 转入到我账号下的，他们说是你们让他们这么做的，现在我实名模板全都乱套了，这责任你们怎么负不是一个两个，是几十个，距离域名：xiaofang021.com/021xiaofang.com
答：您好，非常抱歉，经查，您提供的这两个域名：xiaofang021.com 021xiaofang.com 原管理账户是使用的域名push功能，push到您账户，进行接收的，若使用该功能变更管理账户，实名信息会更新，要选择一个已实名的模板才能接收。
如果在不改变注册人信息的情况下，建议请使用产品转出功能。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你不看吗。是你们建议用PUSH域名批量转出的，现在转入进来的域名实名全都变了，一个一个操作会死人了，再说模板你们又没给转入进来，还有你们这个也没有模板批量导入的功能，现在完全不知道怎么办呀
答：您好，
请问这批域名转移给你后所有权是否发生变化？
原则上系统要求转移后所有者都要变更为接收方的，会发生所有权的变化。
原所有人的模板不能导到新的帐号中。
请描述一下你们之间的关系，业务需求，以便我们提供解决方案建议。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：没有任何变化呀，就是我原来是在我朋友名下代理开的主机和域名，现在转到我自己名下的代理账号来，现在这搞的，这些域名也不是我的呀，是我的客户的，实名全变成我的了，客户会砍死我呀，你们实名模板又没有导过来，快点帮忙处理下，是你们建议用PUSH域名的
答：您好，
域名所有者信息已为您恢复，请您检查 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：谢谢了，多谢了，不然我就死定了
答：您好，不客气，有问题请及时反馈 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
