问：我的主机还有3年才到期，我现在想买一年的独立IP，怎么买,独立IP怎么买
答：您好，十分抱歉，不支持您这样开通，独立ip到期使用时间和主机到期是一致的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：宝塔面板无法登录，找不到链接
答：您好，
目前查看服务器内部没有宝塔运行
您之前应该是纯净版系统，然后您保留数据重装为了预装宝塔的系统，保留数据重装导致了home下数据并未安装成功
目前如果您需要使用宝塔环境，请选择不保留数据重装系统后再试，非常感谢您对我司的支持！
问：申请更换为独享型虚机，服务器太麻烦了
答：您好，我司先给您安装为预装宝塔的环境，您先使用看看，确认请回复工单
同时服务器里面是否有数据，重装的话可能会格式化磁盘，非常感谢您对我司的支持！
问：更换为独享型虚机吧，不试了，后面估计还有很多问题
答：您好，
抱歉，周末值班技术没法直接给您处理业务的问题，转交上级的话可能处理时间稍微长一些
根据您主机的价格，可以给您更换到独享豪华型，国内机房您看是否可以，确认请回复工单我司给您转交上级处理
同时若是服务器上有重要数据，请先做好备份，非常感谢您对我司的支持！
问：理解周末无法处理，这个服务器在哪申请退款，先帮我申请退款，我现在重新开个虚机，然后就可以直接用了，申请退款的，周一再安排，这样可以吗？
问：今天能回复我吗？着急用，请我我支持，谢谢！
答：您好，已申请到特殊处理，请保存好数据，回复工单确认为您办理删除重新购买,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：回复确认，辛苦你们了，请尽快解决，谢谢！
答：您好，已删除，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：单独小程序开通后，能否申请在微信朋友圈的广告投放
答：您好，暂时不支持朋友圈广告投放。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：拒绝了对对象 'all_objects' (数据库 'mssqlsystemresource'，架构 'sys')的 权限。
答：您好，当前对应数据库已经正常，请您可以重新核实查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站百度被劫持直接通过网址访问无异常。
通过百度：site:www.hanoujy.com点击收录网址，就会被劫持进入别的服务器。
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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