问：您好！不好意思麻烦一下，因工作需要，我昨晚创建了一个模板，急需把zgcdyc.cn这个域名过户，需要及时处理，谢谢！,不好意思麻烦一下因工作需要
答：??您好，我司查看您提交的模板资料还在审核中，请您等待模板审核通过后操作模板过户，请您耐心等待下,非常感谢您长期对我司的支持!?
问：不好意思问一下，请问模板不是你司审核的吗？
答：您好，我司只是初审上报，最终审核是由注册局进行处理，请耐心等待，模板审核周期为3-5天,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，谢谢～
答：您好，不客气的，若还有遇到其他问题，请联系我们。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器C盘经常满，几天就满了，导致很多网站运行不起，清理后又有12G左右的空间，几天又满了，请查询下什么原因
答：您好，这是因为程序运行产生的系统缓存及生成了临时文件占满了磁盘,这些文件是存放在c:\\windows\\temp,目前已经为您添加任务计划,每天定期清理后期不会因为有临时文件问题导致您服务器磁盘占满,非常感谢您长期对我司的支持!
问：tzjqyy120.com这个域名我用cname解析了 白名单也添加了 是不是你们那边要帮忙在平台上解析到真实的IP上面 现在访问不了网站 我也绑定了
答：您好，当前为您重新开关了一次百度云加速，请等待20-30分钟后再测试访问，如还是提示百度云加速报错，您可以到加速乐官网https://www.yunaq.com/ 去开启加速了后等待20-30分钟再测试访问，对应在添加加速乐时请将解析添加到IP,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 域名用了百度云加速，要在云加速解析，而不是域名管理平台里面 没把我网站在云加速里面解析到真实IP上面啊 帮我解析下 要不然我咋打开网站啊
答：您好，
1.当前您域名对应服务器是在我司后台开启的百度云加速，其对应域名是直接通过我司别名地址s.gotocdn.com 去推送访问。无需直接解析到服务器真实ip。
2.当前测试对应重新开关百度云加速，网站访问还是有问题，您可以直接到加速乐官网https://www.yunaq.com/ 去开启加速了，其效果和百度云加速一样，并且其避免和您当前服务器上开启的百度云加速冲突，所以请直接在开启加速乐时解析到服务器ip，加速乐对应解析操作参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2165 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.tzjqyy120.com这个还是无法访问 tzjqyy120.com这个正常访问 应该是不加www的没解析 加www的解析了 我已经做了cname解析了 也加到白名单了 你们看看
答：您好，当前查看解析已经没有问题，而您当前该问题，建议您可以直接直接在开启加速乐时解析到服务器ip，加速乐对应解析操作参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2165 其实现的效果和百度云加速相同的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你看图片 打不开啊
答：您好，多次刷新百度云都无效，此情况可能是此域名之前在其他IP上提交过开启过百度云，建议您参考
https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2165 开启使用加速乐， 在加速乐设置子域名是添加A记录解析对应值 127.0.0.1 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：bdm.gsbjnk.cn 这个域名我用加速乐了 为什么网站打不开了 我直接用的回源模式 不可以吗
答：您好，不要设置为回源模式，请设置为加速模式,非常感谢您长期对我司的支持!
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