域名状态被锁定-域名及账户问题

问:,域名状态被锁定

答:您好,域名状态已为您更新,请您重新尝试下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:您好,已经收到退回邮件平台进度却没有更新

答:您好,备案状态非实时同步更新,有一定延时;客户会在第一时间收到短信或邮件,我司系统会待管局下发数据至我司后更新,一般1-2个小时内会更新,请稍后核实;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:刚给客户注册了两个域名,一个是.cn  一个是.com.cn,目前正在审核模板,实名制。域名已注册了一年,刚才客户问我,能否再给续费5年,凑到2027年去,这个是否可以刚注册的域名,现在的状态,给续费到2027年?速度请回复。

答:您好,sxfengxu.cn sxfengxu.com.cn,可以再续费多年,管理中心-业务管理-域名管理-续费选择年限提交。
注:续费后不可撤销,如果对域名操作了删除,续费不会退还。
非常感谢您长期对我司的支持!

问:想要一个缴费续费的联系人,方便不在缴费过程中出问题而导致域名停用

答:您好,请联系当初购买的客服人员,或者请您留下联系方式,将安排进行联系沟通,非常感谢您长期对我司的支持!

问:网站没有关闭权限  查看的也没有挂木马 网站的信息不能修改

问:ftp:luofeng  域名 http://www.luofengjgj.com/index.php?upcache=1

答:您好,服务器未做限制 ,若修改信息存在报错,请提供具体的异常截图,以便我司进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!

问:在后台修改的东西  不管是在咱们的空间  还是网站后台  更新之后  网站上是不正确的  这只是其中的一个问题   问题相同之处就是修改之后  网站没有反应

问:也操作了浏览器的强制刷新 也清除了之前的浏览记录  还是这样

问:在ftp下修改  也是没有效果

答:您好,测试ftp修改正常,详见附图的修改时间 ,我们在处加了叹号 ,当前核实主机运行状态正常,另,在生成过程中程序是否有报错提示 ,非常感谢您长期对我司的支持!

问:没有报错  首页的电话 没有动  之前内页的也没修改  现在内页的电话  变了 

问:内页 还有一个电话没有改过来  

答:您好,核实到已变更,详见附图,请再核实  ,这些选项通过后台课改,传值到模板文件生效,主机对相关功能未做修改 ,请再核实  ,非常感谢您长期对我司的支持!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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