问:http://www.tianjinwing.com/这个网站放在美国主机上,打开页面时,经常出现500错误,请更换一下这个主机的线路,请更换一下服务器
答:您好:
检查未发现问题,美国主机没有线路切换,建议异常时重启本地路由器,或更换网络环境,或让您的朋友帮忙访问测试一下,不排除您本地到美国之间的国际网络质量不好,非常感谢您长期对我司的支持!
问:为什么我的网站图片地址为https://www.z714.com/uploads/allimg//Z00J4E5.jpg为什么会自动跳转https://www-x-z714-x-com.img.abc188.com/uploads/allimg//Z00J4E5.jpg这个域名上面?
答:您好,这是加速cdn设置 ,已调整了,请稍候20分钟等待生效后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,请指导详细的过户操作流程。
答:您好,您是指域名注册人变更过户吗,请登录域名所在管理账号中心-业务管理-域名管理-模板管理-添加模板(填写新注册人信息)提交实名资料,模板过户更新即可。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,域名www.bosstui.com已经绑定解析,加/install安装显示链接超时,麻烦帮忙看一下,谢谢
答:您好,核实您刚修改的解析部分地 解析还没生效,已同步刷新解析,请稍等解析生效后再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,客户上传营业执照错误,麻烦退回下
答:您好,好的,已退回,可删除错误资料后重新上传并提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:客户可以自己注册账号,再将服务器从我的账号下转给他吗?让他自己管理续费之类的。
答:您好:
问:刚才升级了服务器,但是需要扩容,帮我home在增加100,其余的放到数据盘
答:您好,1、您可以参考此教程手动扩容 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=587
2、若需要我司协助您扩容,请提交工单:【主机租用/vps/云主机】—【系统设置】—【磁盘扩容/合并/分 挂载】 并提交服务器远程密码,收费为您扩容 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:那稍等,我先续费后在来,续费后有金牌服务
答:您好,是的,请您先续费1年,续费1年后 会赠送。然后提交正确的工单类型。 描述您的问题需求 为您处理 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
截止目前,已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务,是中国五星级域名注册注册商!已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务,获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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