问：网站www.58058.hk无法打开，请尽快帮助检查解决，谢谢！,网站无法打开请尽快帮助检查解决
答：您好，很抱歉为您带来不便，为您切换了一个节点，请稍等15-30分钟左右生效后测试看下，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站打不开，挂马清除后还是打不开
答：您好，打开您的站点还是会跳转到赌博网站，核实index.html源码中还有调用异常额js，见截图
请您核实并清理，同时核实一下程序模板是否也被篡改了
若需我司协助清理，请提虚拟主机清理挂马类型的收费工单
非常感谢您长期对我司的支持!
问：手机端访问会跳转到广告
答：您好，
核实xn--czru2dzd67mxsgznkki3c.xn--fiqs8s 没有添加任何解析，请参看https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=423 教程添加解析后重试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：大发搬家.com这个域名在手机端访问会跳转到广告
答：您好，检查跳转和域名 “大发搬家.com ”本身没有关系，请检查一下m.whdfbj.com 这个域名设置，手机站访问会自动跳转到这个域名上面,非常感谢您长期对我司的支持！
问：请问重装是R2版本还是就是2012版本
答：您好，
2012,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我想装R2版本是都可以 或者装我下载好的R2版本怎么安装
答：您好，
请联系QQ： 使用自定义安装R2系统,非常感谢您长期对我司的支持!
问：备案核验编号:
备案码：pmo
需要多久才能备案下来？？
答：您好，备案资料提交成功后，我司会在2个工作日内初审并上报至当地通信管局，管局的官方回复是在20个工作日内审核，大多数地 管局实际审核大约在1-2周，个别 份的管局审核较快的约3~5天。审核通过后会以短信或邮件的形式通知您,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我们公司没有座机号所以我填写的一个错误的，现在就是我直接重新提交，然后再提交工单告知您那边应急手机号就行了是吗
答：您好，是的，若单位确实无座机，座机处请暂时填写为或者随意填写一个错误座机号这样提交，状态为接入商审核中后，联系我司提供应急手机号（非备案平台已登记的负责人手机，但可联系备案单位相关工作人员），以便后台备注后删除座机尝试上报,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我已经重新提交备案了，这边提供的应急手机号为：
答：您好，您的账号备案资料已通过我司初审，我司会协助尽快为您上报管局审核的，请注意查看备案平台状态等待审核即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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