问：这太服务器想去掉这个增值服务，如何操作,这太服务器想去掉这个增值服务
答：您好，1、建议不要取消，铜牌服务带有很多优惠，请核实是否取消对应的铜牌服务，请回复工单确认取消，非常感谢您长期对我司的支持!
问：确定
答：您好，1、已经为您取消，请在观察，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们之前的环球农牧（北京）投资控股有限公司倒闭了，现在把账号变更入河南中之农电子科技有限公司。由于之前公司倒闭，原营业执照和公章都没有了；把该账号变更为新公司河南中之农电子科技有限公司所有
答：您好，为确保账号安全，请提供在我司的付款凭证截图，以及李洪波身份证、新公司营业执照,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，已修改，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案管理部的各们大哥大姐，我们的域名备案这么久了审核进度能不能快一点。现在我们宣传册还有广告宣传都出去了，网站打不开。希望贵部门能给以特殊情况特殊处理。
答：??您好，很抱歉，查看您的备??案在已为??您提交至管局审核，由于管局的审核时间是在20个工作日内（不含周末及节假日）具体审核速度是以近期提交的备案数量而决定的，一般管局会提前为您审核并会将审核结果会第一时间以短信或邮箱通知您，由于最后的审核是在管局处，我们接入商是没有审核和催促权限的，您请再耐心等待一下管局审核 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，该域名不存在注册商验证库中 如何处理？
答：您好，由于2018年1月起工信部要进行域名核验，需在备案上报前由域名注册商先上报域名实名信息至工信部域名验证库内，待域名验证库信息更新后才可上报备案至管局审核的；建议您及时联系您的域名注册商核实，他们是否已经协助您上报实名信息至工信部域名验证库中，需确认上报并更新后再联系我司重新为您上报管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：那个，中文域名怎么解析？怎么在虚拟主机上绑定？
答：您好，1、域名解析请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=423 进行解析即可。域名绑定，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=19 进行绑定，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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