问：我们的网站怎么又不能访问了 老这样怎么行？www.y.gzyok.com,我们的网站怎么又不能访问了老这样怎么行
答：您好，
附图，我司查看您的域名没有解析记录，请您联系您的域名注册商检查域名解析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：什么时候能恢复啊
问：昨晚还是好好的啊
问：我查看了其他域名没有问题
答：您好，请您现在在测试下，网站是否可以，我司现在查看域名已经有解析记录了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是不行啊
问：你访问的网站(y.gzyok.com) 使用了 百度云加速 网络。 百度云加速目前无法解析此域名 (y.gzyok.com
问：请尽快处理
答：您好，现在为您关闭百度云加速，请您稍后30分钟左右测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：关闭会有什么影响？
答：您好，没有影响 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么你们修复故障以后我们系统丢失那么多数据？
答：您好，
查看工单处理过程，检查了域名解析，和关闭百度云加速。这些是网站外部的设置，根本无法也不会影响网站数据，请悉知。虚拟主机上次自动备份的时间是 ，请先备份好现在网站数据 (非常重要) ，在虚拟主机控制面板–备份与恢复中，恢复下数据看是否正常。非常感谢您长期对我司的支持!
问：目前系统运营速度很慢 有何解决升级方案
问：在录入系统时经常不能正确完整的记录订单
答：您好，
如还是存在类似问题可提供下登录信息以及具体操作方法,我司测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：the12thnight.com.cnthe12thnight.cn域名还未通过审核，暂不能续费请处理一下让我们先续费
答：您好，
2.目前应该不影响续费，请您尝试续费，若遇见问题，请反馈在工单中授权我司工作人员为您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打不开，检查了域名绑定解析都没问题，文件还在服务器上
答：您好，1.测试可以打开，如图，若您打不开，请您将打不开的报错截图反馈我司查看一下， 另外请问您是在国外吗？
2.请您测试访问 127.0.0.1 、 127.0.0.1 、127.0.0.1 打开是否是 403 提示， 请反馈打开的对应截图，可以为您更换到对应的节点 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：打开是403
答：您好，为您更换了节点，请您稍后30分钟左右再测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
