问：这个站点经常打不开 有的地域可以有的地域怎么都打不开 现在我这里也打不开 请问什么解决办法 是否帮我更换下服务器看下 经常的问题了 我其他好些站点也不经常有这个问题,这个站点经常打不开有的地域可以有的地域怎么都打不开现在我这里也
问：是否服务器不稳定 请帮换个稳定的服务器 刚打不开 刷新了几次又可以 客户自己那里经常刷新打不开还是
答：您好,
问： 客户公司那是电信的 客户是广东深圳的 在公司 在家里 还有惠州都经常打不开的
答：您好，根据工单截图，是本地解析域名解析不到服务器，请到提供域名解析服务官方进行核实域名解析，请核实
问：你好 我进域名管理后台核实什么呢 怎么核实
答：??您好，请您查看域名是否是做cname记录到hysteel.gotoip11.com地址，如域名解析地址没有问题，用户本地无法打开域名，请参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 清理本地dns缓存后在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：关键是 他不是一个地方是经常打不开 客户试过几个地方 都是这情况 这怎么清理
答：您好：
当前已为您调整网络节点，请再观察，非常感谢您长期对我司的支持！
问： 这种本地 清理dns缓存 他不是一个地方出现这情况
答：您好
问：意思是 你这边处理好了 等下在让客户那边打开看下 之前换过这段时间也是经常出现打不开
答：您好
是的,我们做了处理,请您晚点再试下,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好 还是打不开 我这里也打不开
答：您好，
问：清除了缓存 重新打开浏览器 还是打不开 显示网页无法访问 我用的360 电信网络
答：您好，
当前测试您网站可以正常访问,您之前的检测结果反馈为域名无法正常解析,请本地在ping域名测试下,如还是无法解析可参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 修改下本机dns后再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打不开了，麻烦处理 www.emwork.top
答：您好
问：重装系统后帮设置安全策略，恢复网站，谢谢
问：这个服务器是在联通网络下无法访问，在电信和移动的可以。
答：您好，服务器系统我司已经对设置了基础的安全优化,用户可以在服务器上加装云锁或安全狗之类的安全软件使用.
联通网络无法访问,请使用该网络电脑,打开电脑左下角-开始-运行-输入cmd回车,在弹出的黑色窗口下输入ping 服务器ip 回车,并请将结果反馈分析.
如果需要我们协助，请重新提交对应类型“【主机租用 vps、云主机】 -> 其他设置 -> 系统重装后站点/数据库配置恢复（限建站助手或wdcp建站，5个以内）”的工单，目前您有3次金牌服务，提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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