问：助手无法使用，新建站点 就弹出这种错误。请管理员看看，现有网站都正常，请勿操作！就是新建这个iccyy 的网站出问题。,助手无法使用新建站点就弹出这种错误
答：您好，
文件夹路径不要使用中文,请调换后再试下,非常感谢您长期对我司的支持.
问：你可以测试一个，不使用中文一样的哈！
答：您好，测试仍无法创建成功.目前只能尝试重新建立ftp站点使用.该问题并非服务器网络方面原因,如需我司协助处理.将扣除1次金牌服务,目前您的服务器剩余5次金牌服务,非常感谢您长期对我司的支持.
问：可以可以，谢谢！
答：您好，
已处理.请再试下.FTP站点名称请不要修改.如图2,非常感谢您长期对我司的支持.
问：我重启试试看~稍等！
问：重启后无法连接？
问：桌面上有个软件 你帮我勾选 TLS1.0 然后重启。谢谢！
答：您好，已设置,并重启,请再试下,非常感谢您长期对我司的支持.
问：已经登录，但是搭建网站，为什么访问就是500错误呢？ 刚才在网上导入了一些注册表不该有的东西。然后没有带HTTPS的网站就不能正常访问了。
www.iccyy.comwww.llmyyxgs.com
现在还原整个服务器的话的话，能还原到那个时间段？还原有什么弊端吗？
问：我想还原整个服务器~！主要是导入那个reg把我坑了！
答：您好，
查看已恢复所有磁盘快照，当前正在恢复中，请稍后测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 麻烦我们帮我处理一下上传数据库，我这上传不到一半中断了 我们上传好几次都是这样。所以麻烦你帮我处是一下。我己上传到空间里 名称为： .sql
答：您好，
问：问题是我不管是压缩还是直接上传 传一半就中断了。我也不知道是什么原因。所以只能麻烦你们帮我上传一下吧。
答：您好，1. 请参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=472 使用ftp 代理的方式连接并上传试下，
2. 可以将sql 文件上传至网络可以下载的地址 ，并反馈此工单我司下载此sql 文件后为您上传至美国主机中，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好，请问一下 备案核验单的 网站主办者名称 是填写网站负责任姓名 还是网站名称 。
还有一个问题就是幕布拍照需要什么样子的照片 有没有样本参照
答：您好，您的备案主办者是；张龙钦 ，因此核验单上主办者名称填写；张龙钦。
幕布样本参照；http://beian.vhostgo.com/images/big.gif 请看下,非常感谢您长期对我司的支持!
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