问：您好！ 网站无法打开，请协助处理，谢谢！！,网站无法打开请协助处理
答：您好，
访问前台空白，访问后台http://www.tianbaosp.com// 正常，请登录后台更新缓存后重试或者联系程序人员开启调试模式，然后进一步分析,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个是什么意思 非法信息监测指的是监测的那些信息？
答：您好，该系统是监测您的网站是否含有非法关键字的系统。比如您的网站若被黑了，那么就可能出现。当前查看暂时没有异常，您这边可以不用处理。请您知悉。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问怎么知道自己网站的那些字是非法关键字 怎么才能知道哪些是非法关键字 ？
答：您好，
点击查看详情可以看到被拦截的关键字，请您知悉。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：显示的是这个 主要是那几个字啊？
答：您好，这几个字都是的。根据我司经验一般出现这几个字就代表网站可能被挂马了。建议您这边排查程序。请您知悉。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，客户这边提交短信验证，一直报错，麻烦亲帮忙处理下。法人：何洪瑛 验证是
童淼 验证是
答：您好，已为您验证，请耐心等候管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器负载高，网站打不开，有时还特别地慢，今天早晨大概6点开始
答：您好，购买1M，服务器带宽使用最高到2.4核实带宽跑满，故访问较慢，请通过管理中心-业务管理-服务器管理-升级-增加带宽到3M及以上
如果这段时间访问量较大，可增加临时带宽,同理CPU使用较高，请升级CPU为4核心，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.ddenwei.cn 能查询下这个网站为啥流量超了吗
答：您好，查看到是您的网站图片占用大量流量，查看到网站网页图片占用很多达到了7.5m，导致您的流量消耗很多。
问：还是检测出来有这些关键非法字眼，上一张提交的工单为，请帮忙处理一下，是科目考试的题目来的
问：这道题目我这边已经删除了，后面还会不会监测得那么敏感
答：您好，已经将cz.tysbedu.com和sh.tysbedu.com已经为您添加白名单，请您观察下是否还会被误拦截。
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